本报讯(记者武晓黎)日前,中国旅游研究院和携程旅行网联合发布了2011年第三季度出境游市场数据,签证、供应商服务的改善等因素促使第三季度出境游同比大增。
尽管2011年以来各种灾害与突发事件频发,但蓬勃增长的出游需求推动市场仍然呈现快速增长趋势。2011年我国第三季度出境游客规模1938万人次,增长率达26%。其中,赴亚洲地区增长率28%,美洲地区31%,欧洲地区25%,非洲地区15%,其他地区增长72%。
出境游增长的重要原因是签证放宽释放了出游潜力。今年3月日本复合型灾害持续影响市场信心,日本政府自7月1日起全面扩大中国公民赴日个人旅游签证申请范围,并从9月起进一步放宽中国个人游签证发放条件,废除“具有一定程度职业地位和经济能力”的要求,将最长停留时间从目前的15天延长至30天。韩国法务部于7月2日发布了《放宽中国游客签证标准方案》,方案中增加了允许1年多次往返签证的申请范围。受签证等因素综合推动,第三季度,我国游客赴韩游客的增长达到27%。同时,随着大陆居民个人游政策实施进入实质性阶段,两岸之间的客运航班得以大幅增加,第三季度赴台旅游同比增长12%。因私出境成为出境旅游高速增长的重要动力。
在因私出境游客中,个人游的比例正在不断增长,签证是个人游发展的决定因素,受欢迎自由行目的地都是签证门槛较低或签证条件得以大幅简化的目的地。除日本、韩国外,多个国家与地区简化了对中国游客的签证要求,如爱尔兰政府开始实施针对包括中国在内的短期免签计划,新西兰旅游签证申请流程也进行了多项改进,并允许申请者用中文提交申请材料。
对中国游客的服务的改善也成为出境游增长的推动力量。为适应日益增长的中国游客需求,各目的地正在增加直航、提升服务。大韩航空开通了金浦往返北京的直航航班,中国到美国夏威夷定期直飞开通;西班牙提出“西班牙旅游中国计划”,将成立更多驻华旅游办事处,出版中文旅游指南,开发针对中国游客的产品;澳大利亚维多利亚州宣布将启动中国旅游发展10年规划;法航正逐步为所有中国乘客提供中文地勤服务、中文广播、中国空乘翻译、中式餐食等;希尔顿旅馆公司与喜达屋酒店暨度假屋集团两大旅馆业者,计划在旗下若干饭店至少安排一名会说华语的工作人员、每个房间放置茶壶和拖鞋,提供中式早点和筷子。
此外,暑假期间,美国、中国香港等修学旅游目的地备受游客青睐,第三季度赴美旅游增长了34%,赴港旅游增长了25%。滨海休闲度假游客也显著增加,赴泰国游客增长率超过47%,赴马来西亚游客增长率达到87%。