近日，第九届中国营销创新盛典如期举行，奥克斯空调一举拿下了“中国企业营销创新奖”。该奖项代表第三方权威机构对企业营销工作的高度认可，被业界称为国内营销领域的高奖项。此前，奥克斯空调曾连续两年摘得此奖项，全面彰显了奥克斯围绕空调产业构建的“大品牌、强产品、好服务”核心竞争力。
　　主办方介绍说，奥克斯空调获奖理由是，今年推出的热霸2代在空调行业整体低迷的环境下开创了中国空调业的冬季制热新市场，实现了对全球空调产业百年技术新突破。并借助“差异化连环拳”营销快速实现了从核心技术创造到市场全面普及的飞跃。
开辟空调制热市场
“普通制热空调的工作环境一般在-5℃以上，再低的话就有可能吹冷风。中国空调市场虽然发展了30年，在热霸之前的制热空调市场几乎是空白。”奥克斯空调事业部技术中心总经理舒乐华介绍说。
　　热霸2代的前身是奥克斯去年11月推出的采用热霸技术的制热空调，这一技术可以保证产品在-25℃温度下还能超低温正常工作，并且相比同类产品在用电消耗降低30%的情况下增加30%以上的热量。
　　与热霸1代相比，在控制技术上，9月推出的热霸2代采用DSP智能芯片控制的变频空调，180度正弦波控制，工作更加平衡精确。在空调化霜系统上，热霸2代也升级到“第四代智能化霜”，化霜效果更快速、明显。
　　尤其令人振奋的是，奥克斯热霸2代的全球首发仪式也是奥克斯&南北极科考官方合作签约仪式。根据协议，20多套奥克斯热霸2代目前正和“雪龙”号极地科考船一同服役于中国第28次南极科学考察。
　　今年十一黄金周期间，热霸2代上市半个月便推动奥克斯高端空调销售比重突破45%，推动奥克斯空调销售同比增长80%，远高于行业的平均增速30%。
品质战略总揽全局
　　此次荣获大奖全靠奥克斯空调品质战略的运筹帷幄，在今年8月的“壹计划——品质战略”战略发布会上，奥克斯空调宣称将从企业战略的高度，围绕技术创新、产品研发、生产制造和顾客服务等环节构建“大服务体系”，努力打造“中国空调业客户满意度”第一品牌。
　　“未来3年，奥克斯空调要将客户满意度从85%提升至95%，实现从优秀向卓越的跨越。”奥克斯空调事业部总经理王玉龙表示。
　　作为品质战略的又一份纲领性文件，奥克斯空调又在今年11月发布了《品质白皮书》，承诺零部件进货检验合格率保证100%、产品开箱合格率保证99.8%、产品维修率保证低于0.5%。
　　最近3个冷年，奥克斯空调分别以37%、80%、90%的速度逆市增长。经过了行业眼中的“3年蝶变”，奥克斯又提出了“2013年，空调销量超过千万”的新目标。
（陈 嫦）