本报深圳讯(记者李青山)3月1日,深圳市市场监管局和深圳市消委会联合举行了3·15活动新闻发布会。在新闻发布会上,深圳市市场监管局副局长吴红艳表示,今年的3·15活动突出“消费与安全”的主题,淡化形式,务求实效。深圳市消委会负责人陈少文宣布了深圳市3·15活动的具体内容。
吴红艳副局长说,深圳今年的3·15活动要以“保护消费者的安全权”为主线,由深圳市公安局、市文体旅游局、市住房和建设局、市药品监管局协办,组织3个方面的行政执法行动和消费维权服务活动:一是行政执法重拳出击,确保商品和服务消费安全。结合“三打两建”工作,组织开展消费安全专项执法行动,集中力量查处、打击侵害消费者人身、财产安全的违法行为,优化市场环境,规范市场秩序。二是社会监督多头并进,营造安全、诚信消费环境。针对消费者投诉中反映的热点问题,运用商品比较试验、消费体察、霸王条款点评等多种方式,对商品和服务开展各种形式的社会监督,积极引导经营者诚信经营、公平竞争,深入推进社会信用体系和市场监管体系建设。三是教育引导形式多样,普及安全消费文化。市场监管局和市消委会通过编印消费指导手册、发布警示提示信息、开展消费安全进校园、进社区、举办中德消费安全交流会等活动,以食品安全、绿色消费为重点,普及消费安全知识,倡导安全消费文化。
“深圳今年的3·15活动可以概括为‘一个大会和七项系列活动’。”深圳市消委会负责人陈少文在宣布3·15活动具体内容时说。一个大会就是以“关注消费安全,提升生活质量”为主题的“深圳市2012年3·15国际消费者权益日”大会。3月15日,深圳市市场监管局、消委会将邀请市领导、市政府相关工作部门领导及社会各界代表约250人在五洲宾馆举行会议,发布深圳市市场监管局、消委会在监管、监督消费市场及教育、引导消费方面的工作情况及成果信息;邀请德国驻华大使馆负责食品、农业和消费者保护事务的参赞白梅女士(Mrs.MeikeRassbach)等专家就消费安全领域热点问题进行演讲,并组织开展可持续性消费方面的交流。