■本报记者 张 鹏
　　3月1日起，广汽丰田“春季服务月”活动正式在全国334家销售店拉开帷幕。据介绍，本次服务活动将持续到4月30日，在为期2个月的时间里，到店顾客不仅可以享受免费的专业车辆检测服务，还能选择广汽丰田专业养护品特惠套装，为爱车进行及时、贴心的季节呵护。同时，在“三八妇女节”当天，到店女性顾客还获得了销售店精心准备的一份礼品。
　　记者在采访时发现，由于本次活动在冬春季节转换之际，广汽TOY－OTA销售店及时贴心地为广大车主提供专业的服务，所以前来咨询和参与的车主络绎不绝。

磨刀不误砍柴工32项春季检测受推崇

　　春节返乡归来，长途跋涉的爱车经过严寒气候的洗礼和崎岖路况的考验，早已不堪负荷。据了解，此次免费车辆检测服务将特别针对春季保养问题提供发动机系统、底盘制动系统、车内环境和车外环境四大方面的24项免费服务，而购车两年以上的老客户还可额外享受8项免费针对性检测。
　　记者在现场看到，销售店内许多顾客对车辆免费检测服务最为热情，纷纷向服务顾问询问相关细节。一位正在接受车辆检测服务的车主说：“广汽丰田的服务一向非常细致，这次也不例外。单发动机舱这项检查，师傅先检查其中的橡胶部件是否老化，零部件是否生锈，然后再重点查看各部件是否有磨损及损坏，用电设备运转是否正常，最后还检查了机油是否需要更换，让车主十分放心。”
　　除了车辆检测项目之外，店内设有专门的保养咨询服务。如果车主对车辆春季养护有任何疑问，都可以咨询资深讲师。此外，销售店内还会定时开展“养护学堂”，为车主传授各种保养知识。

“专业养护品”上市引导市场规范化

劣质或者不匹配的养护品，最容易对汽车造成伤害，也常常成为减少汽车寿命的帮凶。在此次“春季服务月”期间，广汽丰田专业养护品首次在全国范围内的销售店上市。相关负责人说，目前市面上的汽车养护用品质量参差不齐，这些专门针对广汽丰田旗下汽车设计的高品质专业养护品经过多次试验，是最匹配也最能保证性能的专业养护品。
　　在专业养护品上市的同时，销售店也推出了三大特惠养护品套餐——“养心套餐”、“动力套餐”、“健康套餐”。服务顾问介绍，春节长假出游期间，许多车辆在长期放置或大修之后容易启动困难，“养心套餐”不仅有清洁保护的作用，比起一般市面上销售的清洗剂，还能起到耐磨抗压的功能；如果长途行驶后的车主发觉爱车加速不良，“动力套餐”则能够彻底溶解剥离脏物，保护和润滑燃油系统；此外，部分车主开春后发觉车内异味重，“健康套餐”可以全面清洁空调系统，灭杀车内顶篷及内饰的细菌。
　　最后，负责人向记者表示：“每一次季节服务活动，我们都秉承专业、透明、高效的操作原则，从零件物料的准备到活动流程的细化的每一个细节，都体现了广汽丰田专业化作业的态度。今年，是广汽丰田‘心悦服务’第二年，我们将会继续为顾客提供超越期待的优质服务。”