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天津启动直通互动机制 9家超市被约谈
作者:王毅鹏 刘明磊 何春雷


  本报天津讯(王毅鹏 刘明磊记者何春雷)针对央视“3·15”晚会曝光河南郑州家乐福超市某店三黄鸡冒充柴鸡、修改生产日期等问题,天津市工商局近日启动直通互动机制,约谈了家乐福、沃尔玛等9家超市的负责人,敦促企业及时纠正、预防类似问题发生。
  据了解,天津市工商局对家乐福、沃尔玛、华润万家、津工超市、物美、乐购等9家大型连锁超市总部及部分门店相关负责人,集中进行了行政约谈,旨在提高经营者自律意识,敦促企业及时纠正、预防央视曝光的超市存在的恶劣问题,担当起为消费者提供安全、质高商品的重任,杜绝类似情况发生。
  约谈中,工商机关通报了2011年受理的各超市申诉举报的总体情况、消费者反映较为集中的商品及主要问题,要求企业在日常经营中提升诚信守法经营水平;对消费者反映的各类问题,特别是食品安全问题切实加以重视,并提出具体可行的整改措施;对照媒体曝光的有关情况,认真排查消费侵权隐患;在进一步健全各项管理制度的同时,做好消费争议的和解,尽力满足消费者的合理诉求,使更多消费争议在第一时间得到解决。

  

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