2010-2011年度“湖南省保护消费者合法权益先进单位”大力推行各项利民便民服务举措，勇于对社会作出承诺，公开接受社会监督，切实履行社会责任，自觉维护广大消费者的合法权益。（排名不分先后）
中国移动通信集团湖南有限公司益阳分公司
法定代表（负责）人：谢钢服务监督电话：13973741860服务承诺内容：
　　严格执行国家制定的各项通信业务资费政策和标准，做到明码标价，并以多种方式为客户缴费提供方便。设置专门的客户投诉受理台席或采取公布监督电话等多种形式，认真受理客户投诉。
　　湖南省电力公司益阳电业局
法定代表（负责）人：王国良服务监督电话：95598服务承诺内容：
　　严格执行电价和收费政策；电力故障抢修人员到达现场：城区45分钟,农村90分钟,特殊边远地区2小时；客户校表申请，5个工作日内出具检测结果；严格执行政府批准的有序用电方案；客户投诉7个工作日内答复。
　　湖南太一房地产开发有限公司
法定代表（负责）人：徐国荣服务监督电话：0737-6206350服务承诺内容：
　　公司开发建设的商品房质量合格，销售合同履约规范，前期物业管理服务到位。有接待和处理投诉的专门机构和专职人员，依法、公正、及时处理消费者投诉。太一地产坚持履行“品质地产实践者”企业使命。
益阳和睦佳妇科医院
法定代表（负责）人：李军服务监督电话：0737-2666120服务承诺内容：
　　严守医护人员的各项职业道德规范，合理施治，提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。严格执行物价部门政策，实行医疗服务收费标准，不乱收费，提供每日清单。禁开大处方，拒收“红包”及各种回扣，自觉接受群众监督。
中国联合网络通信集团有限公司
益阳市分公司
法定代表（负责）人：李向东服务监督电话：13016151413服务承诺内容：
　　确保用户知情权，严格按客户服务协议执行；投诉处理首问负责，限时办结；SP业务定制必须由客户确认；公开SP业务信息；方便用户话费及时查询；话费误差双倍返还，短信差错先行赔付。
益阳市保险行业协会
法定代表（负责）人：孙克武服务监督电话：0737-4223818服务承诺内容：
　　加强行业自律，促进保险市场规范。高度关注保险的热点问题，确保一方平安，维护和谐稳定大局。公平公正处理保险消费者投诉。积极探索开展以诚信、服务、规范为主题的行业文化建设，提升行业整体文化素质和文明水平。
益阳市自来水总公司
法定代表（负责）人：盛志华服务监督电话：0737-4247927服务承诺内容：
　　管道维修小修不超过24小时，大修不间断。抄表及时率达100%，严格按照国家物价标准进行收费。水质合格率达99%以上。
　　益阳市碧桂园房地产开发有限公司
法定代表（负责）人：杨文杰服务监督电话：13707488668服务承诺内容：
　　益阳碧桂园矢志成为有良心、有社会责任感的阳光企业，将永远以一颗感恩的心尽己所能回报社会。秉承“希望社会因我们的存在而变得更加美好”的理念，为追求幸福生活的人实现五星级的生活梦想。
　　步步高商业连锁股份有限公司
法定代表（负责）人：王填服务监督电话：0731-52339860服务承诺内容：
　　认真贯彻《消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》，诚信经营，为消费者提供优质的商品、优廉的价格、热情的服务，积极履行社会责任，切实维护消费者合法权益。
中国移动通信集团湖南有限公司湘潭分公司
法定代表（负责）人：黄伟忠服务监督电话：13789321860服务承诺内容：
　　全面启用新版入网协议；收费误差，双倍返还；先提醒，后停机；清晰透明提供收费信息；全面实施业务定制客户确认；48小时首次回复客户投诉；全面实现电子化自助服务；专线受理不良信息举报。
　　湘潭华都国际大酒店有限公司
法定代表（负责）人：郭正兴服务监督电话：0731-58558998服务承诺内容：
　　我们将一如既往地保护好消费者的合法权益，维护好消费者的切身利益，并作为我们义不容辞的一项工作长抓不懈，不断学好法律并运用到实际维权工作中，尽心尽责让消费者开心消费。
龙行天下酒业有限公司
法定代表（负责）人：刘孟龙服务监督电话：0731-52321339服务承诺内容：
　　诚实守信，不欺不诈；诚信维权，取信于民。增强员工维护消费者合法权益意识，自觉接受社会和消费者的监督。
如新（中国）日用保健品有限公司湖南分公司
法定代表（负责）人：秦逸芬服务监督电话：4008-988-999服务承诺内容：
　　保持梦想，体验分享，诚信不欺，守约奉行；锁定目标，勤学不懈，相互尊重，公平竞争；坚持信念，秉承理念，传播爱心，建立形象；积极行动，和谐运作，长远为计，永续经营；以身作则，树立榜样，踏实进取，非凡领航。
北京红牛饮料销售有限公司湖南分公司
法定代表（负责）人：赵晓刚服务监督电话：0731-88708080服务承诺内容：
　　积极响应“消费与安全”年主题活动，尊重消费者各项权利，营造安全的消费环境，提供安全的商品和服务，切实保障消费者的合法权益。
　　湖南格力电器销售有限公司
法定代表（负责）人：姜北服务监督电话：0731-82197050服务承诺内容：
　　坚持贯彻落实《消费者权益保护法》和《湖南省消费者权益保护条例》，积极履行社会责任。以诚信务实的经营理念、过硬的产品质量、领先的技术研发、完善的售后服务赢得广大消费者。