近日,河南省漯河工商局专业分局装饰材料市场工商所在未来家具广场设立咨询服务台和投诉受理台,现场解答消费者咨询和受理消费者投诉,发放工商法律法规等内容的宣传单1000多份,宣传活动历时4个小时,现场解答消费者咨询30人次,受理消费者投诉2起,当日解决1起,正在办理1起,使消费者在安心购物、放心消费的同时,又了解了自我保护、消费维权的法规知识。(刘 立)