图1：位于江苏太仓柳园路的富豪加油站已经拉起黄线，暂停对外营业。
图2：倪小姐刚开了不到一年的奥迪A4的排气管已经锈迹斑斑，流出的污水染黑了系在排气管上的红丝带。
图3：倪小姐已经垫付了1800多元修理爱车，修理过的车开起来仍有明显的顿挫感。

■胡 婕本报记者 薛庆元 文/摄

　　日前，江苏省太仓市数千辆汽车在两家中石油的加油站加油后出现异常情况，再度将汽油质量问题推上舆论的风口浪尖。而中石油坚持只赔钱不认错的态度，及其“一刀切”的赔偿方式也引起许多车主的不满。

93号汽油致数千辆汽车“受伤”

　　5月10日下午，记者赶赴苏州太仓。晚上8点，记者到达太仓后随机搭乘了一辆出租车，而该车的司机刘师傅恰巧也是这次油品质量门的受害者。“最早发现油有问题的还是我们出租车司机。”据刘师傅回忆，他4月26日在位于柳园路的中石油富豪加油站加了一箱油之后，就感觉车子有点不对劲，作为一个老驾驶员，他第一反应可能是加的油出了问题。据刘师傅介绍，加油后他的车子莫名其妙地在路上熄了好几次火，第二天车子排气管流出了棕红色的液体，还冒出阵阵青烟。刘师傅告诉记者，柳园路富豪加油站位于市区，加油比较方便，并且这个加油站的油价也比其他加油站要便宜一些，因此，他们公司的大部分出租车司机都会选择在此加油。“据我所知，我们出租车公司有一大半的车子加油后都出现了问题，有的情况严重，有的好一点。”
　　之后，在记者随机采访中，几辆出租车司机表示，他们的车或多或少因加了93号油“犯病”，可见此次油品质量门涉及面广、量大。出租车司机马师傅对记者说，由于加油时他的车还有不少油，所以只加了200元的93号汽油，可能是加得比较少的缘故，跟公司里其他人比，车并没有出现太严重的反应。“只是表现在行驶过程中有明显的顿挫感，爬坡有点困难。”
　　马师傅告诉记者，事故发生后，由当地的出租车公司和车管部门牵头，派出代表与中石油方面达成赔偿协议，因而他们先于私家车主获得了每车3500元的赔偿。那么，中石油方面对于私家车主的赔偿又是怎样的？私家车主对赔偿方案是否满意呢？

“一刀切”赔偿惹不满

　　5月11日上午，记者来到金华、富豪两家加油站，平时车流拥挤的两家加油站此时显得冷冷清清，周围已经拉起了一圈黄色警戒线。据过路的司机讲，这两家加油站在5月4日就被关闭了，已经一周没有对外营业了。加油站之前也贴出告示称，如果车主们想反映和咨询有关油品质量的问题，可去指定地点进行登记。据了解，此事发生后，太仓市迅速成立了“中石油油品质量处理协调组”，中石油方面也在全市设立了6个赔偿登记处理点。由于先期登记已经基本完成，处理点陆续撤除，记者在司机的指引下，来到设立在204国道附近的太阳城宾馆的处理点，这是全市唯一一个仍在办理赔偿登记的地点。“我是4月24日加的油，路上感觉油门踩不上，起步和倒挡都熄火好多次，后来才听说是因为加的油不行，凡4月底加油的车都出了问题。”记者在太阳城宾馆见到了前来理赔的钱先生，钱先生的车刚跑了3000多公里，连磨合期还没过，加过油后现在的排气管表面已经出现大面积锈斑。“我已经与中石油交涉多次，我认为3500元的赔偿对我们新车车主不太公平。”钱先生激动地表示，开了几年的面包车出了问题赔3500元，像自己这种刚买了几个月的新车也赔3500元，他实在不能接受这种“一刀切”的赔偿方式。
　　倪小姐买了一年不到的奥迪A4加油后出现的一系列情况也让她心疼不已，“我加的是97号油，但出现的状况和93号油一样，排气管出现腐蚀的情况，还排出不少污水。”倪小姐已经花了1800多元将车修理了一番，由于中石油的赔偿范围锁定为93号汽油，加了97号油的倪小姐能否获得赔偿还是个未知数。
　　有不少车主和钱先生一样，认为3500元的赔偿对有些好车、新车来说是根本不够的，还有一部分车主则认为评估机构认定的维修项目避重就轻。那么，中石油作出的每车3500元的赔偿到底合不合理呢？
　　距离太阳城宾馆处理点不足500米的地方就是一家上海大众4S店，前来修车的刘先生告诉记者，“当时车出现问题后，加油站的工作人员简单检查后告诉我清理下油路就可以了，价格在千把元左右。可4S店技术人员检修后告诉我，车必须要换三元催化器，价格在万元左右。”刘先生表示，中石油作为如此大的国企，出了问题应该积极配合处理，不该忽悠车主。
　　4S店内的技术人员告诉记者，上周末也就是5月4、5日，是修车的高峰期，最多的一天全市两家大众4S店共有2000多辆前来维修的车辆，其中出租车占到一半左右。“不严重的清洗一下油路，抽掉问题油再加满油，费用在1500元左右，严重一点的要花费两三千元。像刘先生这样的中档车换个三元催化器，就需要上万元，3500元的赔偿对这部分车主来说肯定是不够了。”一位技术人员告诉记者，来修理的车辆普遍呈现加油熄火、冒白烟、排气管生锈有结晶物或排出棕红色液体等情况，据他判断这很有可能是汽油不纯正导致的，可能是汽油里掺杂了水或者其他液体。
　　那么，是不是如大家所判断的那样，这批93号汽油掺杂了其他物质呢？

车主质疑抽检油品或存猫腻

　　5月11日下午，记者来到太仓市工商局。太仓市工商局相关负责人向记者介绍：“从4月28日下午开始，太仓工商局12315电话开始陆续接到不少车主的投诉电话，他们反映的情况基本一致，都是在金华、富豪两家加油站加油后车辆出现不同程度的问题。”据该负责人介绍，接到投诉后，第二天即4月29日上午，太仓市工商部门便对从上述两家加油站抽取的汽油样品封样，送往国家认证的太仓市检验检疫局综合技术服务中心进行检测。5月2日，检测报告出炉，经检测，所有送检样品均符合国家标准。
　　记者从该市工商局相关负责人处了解到，拿到相关检测结果后，工商部门对事态进展予以了持续关注。并从消费者处了解到，消费者所加的是24日至28日的汽油，而送检的是29日的汽油。对此，工商部门将消费者车中所加的汽油进行了封样。车主徐先生也告诉记者，作为事故后第一批登记的车主，他们凭当时的加油发票去处理点填了一张情况登记表，凭这张表就可以去汽车品牌4S店进行清洗和修理，“他们这种行为其实默认了汽油存在问题，要不然他们为什么会让我们去清洗呢？”
　　记者了解到，该市工商部门已将从出现问题的车辆里抽取的汽油样品，送往北京进行第二次检测。目前检测结果尚未公布，本报将继续关注此事的发展。

●相关链接
中石油回应油品质量门

　　中石油苏州分公司发言人5月4日在接受媒体采访时表示，关于此次金华、富豪两家加油站油品质量投诉事件，给相关车主造成的影响和不便，他们再次表示歉意。同时对金华、富豪两家加油站立即进行停业整顿，加油站经理停职处理。该公司将对4月24日至4月28日期间在金华、富豪加油站加注93号汽油且出现异常的车辆，给予免费清洗和维护油路。
　　5月6日，中石油公司的解决方案出台，即4月24日至28日在这两家加油站加过93号汽油的车辆每位受损车主补偿3500元，并坚持声称油品质量绝对不存在问题。
　　中石油公司方面表示，对补偿方案有异议，并且维修费用远超3500元的车主，仍可进行沟通协商。检验机构主要会对国家规定18项检测项目进行检测，虽然目前检测结果为合格，但不排除另外一些没有检测到的项目中存在问题，等最终结果出来后将会向社会公布。
（胡 婕 薛庆元）