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价格战终会损害消费者利益
作者:李燕京


  电商投入巨资打价格战其实都是在赔本赚吆喝,从表面上看,消费者是直接的受益者,但事实上,过度的价格战最终会影响消费者的利益。
  近日,京东商城管理团队在香港举行了分析师会议。此次会议披露的数据显示,京东商城去年收入为212亿,毛利率为5.5%、配送费占比6.6%、广告占2.3%、技术和管理费用率在1.5%左右、净亏损5%左右。业界认为京东商城销售规模愈大,只会令其陷入亏损愈多的境地。
  而其他各家电商赢利状况也不乐观。当当网去年亏损2.84亿元,今年第一季度当当总净营收为10.836亿元,净亏损为9950万元,去年同期净利润为310万元。
  因为价格战,苏宁、国美等有线下实体店渠道的公司利润也已大幅下降。国美财报显示,其第一季度归属于母公司股东的净利润为6700万元,较去年同期的5.52亿元下滑了87.86%。国美电器将利润下滑归结为集团收入下滑以及电商投入导致的亏损。去年,其旗下两个电商实体库巴网和国美网上商城共亏损近4亿元。同样,成立3年的苏宁易购也仍未赢利。
  业内人士分析认为,价格火拼将会对薄利甚至亏损的电子商务行业造成较大冲击,过于依赖价格战的电商企业,将整个行业的毛利率不断拉低,加上后续资金断流,使得部分原本有望崛起的大型电商网站无以为继。行业垄断地位一旦形成,消费者网购的议价空间将被压缩。
  专家指出,这种过分的价格战伤害的是整条产业链,包括终端消费者。记者发现,在今年以来持续的价格大战中,消费者利益受损事件有增多迹象。中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计数据显示,今年第一季度电子商务投诉呈上升趋势,其中1月投诉为 8240起,2月投诉为11380起,3月投诉为13920起。根据第一季度全国电子商务用户的反馈信息,当当网、买特网、淘宝网、京东商城、俏物悄语、唯品会、亚马逊、1号店、苏宁易购、易迅网都成为“十大网络购物热点被投诉企业”,投诉热点内容包括售假、售后服务、账户信息被盗、货不对版等。
  中投顾问家电行业研究员赵慧智指出,价格战无疑将极大地压缩企业利润空间,对厂商利润也是一个挤压过程,甚至会导致部分企业亏损倒闭,而过低价格也使企业在生产时偷工减料,制造不安全产品。电商们赔本拼低价给消费者带来了暂时的优惠,但长远来说消费者得到一个健康的消费环境远比一时的低价格更有吸引力。 (李燕京)

  

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