■本报记者 岳纲举
新浪微博收费类似QQ会员
6月18日上午10点,身份为“新浪微博会员小秘书”的加V账号“微博会员”更新微博称,新浪微博会员正式上线,这意味着新浪微博正式试水收费模式。
根据新浪“微博会员”官方微博介绍,成为新浪微博会员后,可享受身份、功能、手机、安全四大类共15项特权,其中包括炫彩装扮主页、加速升级、账号安全、个性勋章、语音微博、专属身份等。普通新浪微博用户最多能关注2000个粉丝,而一旦成为其会员,其中VIP1至VIP3级别会员可关注2500人,VIP4至 VIP6级别可关注3000人。而在安全特权方面,新浪微博会员可拥有短信安全提醒及密码重置的特权。不仅如此,会员还可以在微博平台各个推荐展示列表中得到优先推荐。“看来‘企鹅’这次也被抄袭了。”网友直言,新浪微博会员的功能与腾讯QQ会员过于类似。“VIP专属标志、专属个人页面模板、语音微博,这跟QQ标志、空间模板和微信完全一致嘛,而且连等级标志都做得那么像。”不仅内容设置相似,新浪微博的会员收费也与腾讯QQ会员相似。“微博会员”称,开通新浪微博会员的费用是每月10元,如果按年付费则打9折108元,按3个月、6个月、9个月付费也可得到一定的优惠。支持网银、微币、手机以及语音电话支付。而QQ会员服务费也是每月10元,按年付费可以得到9.1折优惠。
消费者不满多于期待
许多网友对微博收费都表达了不满,在数个网站发起的网友投票中,表示不看好的网友占绝大多数。
“会员功能只是在基础功能上的附加,对于我平时使用并没有什么实际意义,为什么要为此花钱呢?”有网友表示,这种会员服务对绝大多数用户来说用处不大,很多用户连基础功能都还没有摸透,根本没必要去花钱购买所谓的会员。网友 woxing-mi34535_249615表示,理性来说,并不反对微博推出会员机制,可问题是新浪推出的微博会员内容,看后没有一点吸引力。
对于新浪微博给会员安全方面的特权,一些网友表达了担心和不满。网友“彻De”表示同意新浪微博搞会员制,毕竟新浪是在商言商,可是把账号安全跟会员等级挂钩,互联网企业的责任何在?难道不加入会员,新浪就会把用户的实名资料5毛钱一份卖出去吗?
另一位网友“山东_嗆小子”说:“如安全提醒、密码重置等保护账号的安全措施,我认为应该是新浪面向所有微博用户提供的服务,新浪作为一个微博平台,有义务保护我们的账号安全。所以,希望新浪能在此事上谨慎斟酌行事,不能把这个基本服务都当做商业化筹码。”
而已经开通微博会员的网友对微博的服务也表达了不满,称自己并没有得到会员应有的服务。会员“边茉茉”说:“这阵子粉丝诡异变动,我自己清了300多僵尸粉丝(指微博上的虚假粉丝),又申请了会员服务,结果依旧每天新增僵尸粉丝,还有投诉都没反应的无数垃圾广告!请问:跟僵尸粉丝和垃圾广告搏斗就是给会员的特别款待吗?”
而网友“公民庞磊”说,自打付费成为微博会员VIP,就开始不断被僵尸粉丝骚扰,现在已经有几十个了,加入会员的特殊待遇就是被僵尸粉丝围攻吗?
有网友表示,如果影响使用的话,就转战搜狐微博、腾讯微博,“新浪的那些服务根本就不合理,什么叫安全更有保障?什么叫会员提问有专人客服,可以优先受理?在微博里,人人平等的,这样做根本是在限制普通用户权限。”
收费原因新浪心里有本账
针对新浪微博收费一事进行的一项网络调查显示,超过八成的用户表示“决不付费”,另有超过一成的用户表示要“观望”,而表示愿意成为会员的用户只有2.3%,可见新浪收费是相当“不得网民心”。那么,面对网友和用户的集体吐槽 (吐槽意为指出事情的不和谐之处),新浪为何要执意走收费的路子呢?其实他们心里是有本账的。
根据新浪今年5月份公布的数据,目前新浪微博用户突破了3.24亿,如果用户中有2.3%成为会员,就可以达到745.2万的用户量,每个会员一年费用按108元计算,年收入超过8亿元人民币。
新浪今年第一季度财报显示净亏损1370万美元 (约合人民币8800万元),当时分析师认为,由于增加对微博平台的投资,新浪的亏损还将加剧。新浪预计今年将向微博投资1.6亿美元(约合人民币10亿元),新浪此举或是为了减少亏损。