■本报记者 聂国春
　　近年来，自助设备（主要是ATM）在我国得到了广泛的应用，在给广大金融消费者带来便利的同时，也给一些不法分子利用ATM进行诈骗活动提供了可乘之机。那么，自助银行的诈骗形式主要有哪些呢？
　　银监会公众教育服务中心指出，常见的利用ATM进行诈骗的形式有六种。
　　一是张贴虚假告示。不法分子冒充ATM管理单位，在ATM上张贴紧急通知或公告，让用户把资金转移到其指定的账户上。二是制造吞卡假象。不法分子将自制装置放入ATM读卡器内，当取款人将银行卡插入插卡口时，实际上是插入该自制装置，于是就出现“吞卡”假象。三是设置出钞故障。不法分子利用自制装置在ATM出钞口设障，如用铁片或胶水粘住出钞口，使ATM吐出的钱卡在出钞口内。四是监控取款设备。不法分子直接在ATM上安装微型摄像装置，或利用高倍望远镜在距ATM不远处窥视，窃取客户的银行卡密码。五是“热心帮助”设诈。不法分子冒充好心人提醒或帮助受害人，然后再伺机行骗。六是取款键盘设障。不法分子用仿造的ATM键盘（内有电路装置,具有记录存储功能）附在ATM键盘上。
　　如何防范呢？专家指出，安全使用ATM，要尽量避免夜间进入自助银行，避免进入位置僻静的自助银行；进入自助银行时，要注意观察有没有人尾随进入；使用自助设备时，先观察一下自助设备上有无可疑的附加装置，并注意后面的人有没有站在一米线外的安全位置；有陌生人跟您说话或干扰您时，尤其要注意先取回卡、现金和交易凭条；一旦有吞钞、吞卡、密码报错等不正常事件发生，不要急于离开自助设备，而应该拨打银行统一的客户服务电话寻求帮助。此外，千万不要向任何来历不明的账户转款，不要把自助银行打印出来的显示有卡号、余额等信息的交易凭条随意丢弃，尤其不要丢在自助设备旁的废纸篓里。