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遭遇“SAMSVNG”
作者:冀华


    ■冀 华
  不久前,我在淘宝网某店铺订购了一台液晶显示器。为了确保质量,我特地挑选了知名品牌——“三星”。我认为这样的品牌产品,质量和售后服务应该都是有保障的。
  收到显示器后,看上去没什么异样,和我以前使用过的产品别无二致。可刚用了几天,问题接踵而来——用着用着,液晶显示器就会出现闪烁直至黑屏,到后来,甚至无法打开了。
  我联系到位于南方某地的卖家,卖家说可以维修,也可以更换一台。我觉得换一台来回快递比较麻烦,且需等待较长时间,便携带显示器到电脑城的售后维修点修理。未曾想,维修人员一看我的显示器,便对我说:“你买到假货了,这哪是‘三星’啊。”“假货?你怎么看出来的。”“太假了,这就是个‘傍名牌’的山寨产品。”说着,维修人员一指显示器上的商标。我这才注意到,显示器上印着的,居然是“SAMSVNG”,正品应为“SAM-SUNG”。把显示器原样拎回后,我决定不再寄回给卖家调换,而是保留证据,向工商机关举报,让更多的人网购时不再上当受骗。
  当晚,我拨通了网店所在地工商机关的电话,并按照工商执法人员的要求,将网店的详细网址和商品商标图片传到指定的电子邮箱。大约一个月后,我收到了一封感谢信。在信中,工商执法人员对我举报“傍名牌”商家的行为表示感谢,他们还告诉我,黑心商家已被查处,不会有人再上当受骗,请我放心。收信后,我再登录那家网店,网页果然已经无法打开了。无意中购买到“傍名牌”显示器,尽管损失了1000余元,但能通过自己的维权行动,让更多消费者避免损失,我的心里仍然感到欣慰!
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