买节能产品认准节能补贴标识
　　节能家电补贴新政自6月开始实施已经有两个多月了，然而，现在有不少消费者反映，自己购买的节能家电产品所在的网上商城多数没有办法提供国家节能补贴，其中的原因也是众说纷纭。

商家解释：领取补贴过程复杂所致

　　节能家电补贴政策已经实施两月有余。近日，扬州的家电卖场刚落实了补贴，而与家电卖场“一脉相承”的网上商城却依然岿然不动。笔者联系了几家网上商城，均表示暂不可享受节能补贴，只有京东商城等少数网上商城表示可以享受补贴。
　　在网上买节能家电，为什么不能享受补贴？商家的说法是——环节繁琐。按照家电卖场的流程，消费者在购买了节能家电产品后，需在现场填写节能补贴确认单，提交身份证、户口簿复印件等身份信息，过一段时间后，才能拿到国家节能补贴。然而，网上购买家电，消费者在收货之后，需将节能补贴确认单、身份证、户口簿复印件邮寄回商家，一来一回在路上就要耽误不少时间，因环节不够畅通，因此补贴难以到位。

业内人士：可能是商家资金不到位

　　然而真的如商家所说，是环节不畅通才导致补贴跟不上吗？有业内人士认为，真实的原因可能是商家的资金不到位。据了解，国家节能补贴的流程是：国家财政补贴给厂家，厂家补贴给商家。由于国家不掌握节能家电的销售数量，因此先由厂家或商家垫付节能补贴。消费者购买后，再凭借节能补贴确认单，向国家申请财政补贴。“今年上半年家电业不景气，许多商家资金紧张，一时半会拿不出钱来垫付这笔钱。”他认为，商家缺钱是节能补贴迟迟不到位的真正原因。

笔者调查：商家执行新政不积极

　　笔者逛了几家网上商城后发现，在实体店能看见的“能效等级”在网上商城里却寻不见。笔者咨询了某品牌的网上商城的客服人员，作为消费者怎么获知自己买的是不是节能产品？客服告诉笔者，是否节能可以向他们咨询，也可以在产品参数中找到。笔者翻看了产品参数，里面并未提到是否节能，而参数中的数据过于专业，普通消费者难以理解。事实上，国家是按照能效等级和功率大小进行补贴的，消费者若不知能效等级，怎么才能知道是不是节能产品呢？又怎能获得节能补贴呢？
　　此外，虽然多数网上商家表示节能补贴未到位，但还是有个别商家表示可以补贴。笔者连线了某品牌的客服，对方表示若购买了节能家电，就可享受补贴。至于补贴如何到账，他表示按照付款方式分为货到付款和网银支付，货到付款可以在交易款中扣除，但至于网银支付如何到账，他表示不清楚。（朱轩卿）