本报杭州讯（王 汀 记者郑铁峰）为了构建更健康的网购环境，更全面地保障消费者的权益，近日，浙江省杭州市工商局联手淘宝网成立了“工商驻淘宝联络室”、“淘宝消费维权服务站”、“淘宝消费维权联络站”，并与天猫合作正式启动网络食品电子监管系统。
　　据了解，“一室两站”进驻后，将搭建工商机关与网络交易平台沟通的桥梁。淘宝网、天猫为此专门推出了一系列举措，如：建立商品抽检制度，对于检测出现问题的商品及时下架；建立不合格、高危食品退市制度，对于问题食品及时处理，并且禁止此类商品继续发布等。
　　正式启动网络食品电子监管系统后，天猫将针对食品类目商家进行电子台账管理，完善网络食品信息发布、销售规范。从7月10日起，天猫已对卖家发布平台做了优化，要求食品类目下新发布的包装商品，卖家必须填写资料中的生产许可证编号，品名、厂名、厂址、联系方式、保质期、生产日期、进货日期、数量、供货商、规格、包装方式、产地、配料表、食品添加剂这14个字段，已发布食品类商品从8月10日开始进行补录。天猫相关负责人表示，电子台账的建立，完善了食品准入和追溯机制，不合格产品信息将会得到有效控制，对于消费者而言，商品信息更为透明，特别是食品保质期、产地等将一目了然。继天猫之后，淘宝网网络食品电子监管系统也将于9月28日正式启动。
　　据了解，为适应互联网带来的新经济形势，近年来，杭州市工商局在网络消费维权方面与网络交易平台进行了不少探索与协作。2010年，联合淘宝网启动了全国首个3·15网络消费维权平台；2011年，建立《网络消费者权益保障白皮书》月度发布机制，并开展打击网络侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品的“猎网行动”；2012年，通过在线交流会，与广大网友共议网络消费安全和知识产权保护等话题。