■第三方解纠纷给力

　　国内汽车领域最专业的司法鉴定机构北京中机车辆司法鉴定所近日在北京挂牌成立，引起汽车行业内高度关注。记者采访发现，目前国内涉车司法鉴定机构虽然有近300家，但多以交通事故鉴定或个别零部件质量鉴定为主，车辆司法鉴定存在标准法规缺失、专业鉴定机构较少的问题。鉴定费用高、个人委托鉴定不被接受等原因，将消费者置于举证不能的困窘境地。而消费者滥用“三包”规定、过度维权，则成了厂商最大的顾虑。纠纷双方都呼吁权威、公正的第三方鉴定机构介入，利用专家团队、一流的仪器设备、以及丰富的经验为产品质量主管部门提供技术支持与鉴定服务。

——详见B1版《汽车·观察》

■镜前灯不保修闹心

　　近日，陕西省西安市的消费者石先生向本报记者反映，他购买的箭牌浴室柜镜前灯损坏，购买时商家承诺质保期为一年，然而出现问题后，生产厂家和卖场均以镜前灯是赠品为由拒绝维修。记者走访西安市多家建材卖场发现，大多数商家并不明示卫浴产品的保修范围，称镜前灯是浴室柜的配件，属于易耗品，不在保修范围内。加上国家对家具、建材产品无统一的保修规定，出现问题后，保修问题颇令人头疼，消费者的权益很难得到保障。专家提醒，现在很多商家只在口头上承诺保修，并不体现在合同上，消费者购买家具建材产品时一定要将商家的口头承诺写入合同。

——详见C3版《生活·家居》