■本报记者 岳纲举
　　微软在2012年11月初正式宣布，旗下WindowsLiveMessenger（简称MSN）服务将在2013年第一季度停止使用，并入到Skype业务中。微软虽然在声明中表示，这一决定将不会影响中国大陆地区用户的使用，但在多数人看来，MSN消失是迟早的事儿。
　　在某大型国企工作的王先生最近的MSN签名改为“停用MSN，有事联系QQ×××”。他告诉记者，自己之所以这样做，是因为MSN的功能确实有点儿落伍了。“常常掉线、出现登录错误，发图片和较大文件时也很麻烦，跟其他即时通讯工具没法比。最重要的是，我周围很多朋友都已经弃用MSN，而改用QQ了。所以，为了能更方便地与他们保持联系，我不得不将主要关系搬到QQ上。”王先生说，他之所以还在使用MSN，是因为有时需要到国外出差，在那边工作用MSN的时候比较多。
　　一直以来，MSN都主要针对白领用户，或许是因为许多外企都屏蔽了像QQ这样的即时通讯软件，MSN便成为白领们即时沟通时的唯一选择。相对于其他通讯软件，MSN上熟人和工作关系的比例更高，因为它不支持漫无目的地寻找网友及与陌生人聊天的功能，就连邮件地址也是双方成为MSN好友的“信物”；它的页面简洁，没有花哨插件的干扰。因此，有相当多MSN的忠实用户是来自企业的商务人士。
　　然而，MSN在功能上的不思进取也让其用户十分失望。据了解，MSN已长达8年没有重大的功能更新，一直只靠第三方插件来支持其孱弱的群功能。它虽然在2008年左右开始支持离线消息，但始终不支持离线传文件以及截图功能。在运营上，MSN更犯下了严重的错误，其接连采用极为粗鲁的广告形式，例如鼠标划过界面时会弹出巨幅广告等，这使许多用户对其逐渐产生了反感。
　　造成这些现象的原因，业界人士分析称，一方面是软件企业出身的微软一直无力与互联网企业竞争，由于其长期缺乏功能创新和优化用户体验，所以被用户逐步抛弃并不意外；另一方面，现在可供选择的即时通讯工具和媒体平台有很多，如多年来一直领先于MSN的QQ、火爆一时的开心网，以及现在的微博、飞信等，它们的活跃让不思进取的MSN成为“鸡肋”。
　　在移动互联网领域的失势是压垮MSN的最后一根稻草。QQ、微信、陌陌和米聊等本土应用先后占领了这一新阵地。在此环境下，MSN最流行的应用却是由第三方用插件形式开发的，这不能不说是一个莫大的讽刺。
　　据统计，截至2012年年底，MSN的活跃用户数量已下滑至1亿人左右，而早在2003年时，其活跃用户数量就已经达到了1亿人，10年间用户数又回到起点，MSN在中国大陆地区的颓势已显露无疑。
　　目前，MSN在中国的市场份额已不足5％。某即时通讯公司的监测数据显示，MSN在中国的用户量已不足2000万。从近期的业内消息来看，2013年各类即时通讯软件均将在保持稳定性的基础上寻求在服务上的优化与突破。那么，对于至今都没有改变的MSN来说，其在中国仅剩的2000万用户还能挺多久？