“迈向国际一流银行”，这是中国建设银行对未来五年的期许。
　　2011年底，建行提出到2015年基本建成国际一流银行的战略蓝图，为此推出“综合性、多功能、集约化”三大经营战略。
　　如今，在机遇和挑战并存的新形势下，为实现宏伟蓝图，建行正在彻底转变经营模式，全面实施战略转型，走集约化发展道路，加快推进国际化步伐，实现经营发展的新飞跃。

脱胎换骨
上市七年再造两个建行

　　2005年10月，作为国务院确定的国有商业银行改革试点单位，建行率先在香港挂牌上市。
　　2003年12月底，建行被国务院确定为股份制改造试点，当时，中国大型商业银行不良资产率已高达25%，深陷“技术性”破产的边缘；而十年后，建行已成为全球市值名列前茅，世界500强排名前茅的大银行，被海外媒体称为：“中国金融史上的奇迹”。
　　截至2012年9月末，建行资产规模总额达13.3万亿元，是上市之前近3倍。也就是说，建行上市7年来，已经创造了2个建行；此外，不良贷款率1.0％，比2005年末下降了2.84个百分点；年化平均资产回报率达到1.65%，平均股本回报率达到24.18%，处于国际领先水平。
　　“为支持建行股改，国家共投入3400多亿元，而上市以来建行对国家的贡献超过10200亿元，国家投入总回报率超过300%。”建行人自豪地说。

结构调整
倾心服务实体经济

　　建行长期致力于服务实体经济的发展，其策略是在巩固提升传统优势的同时，建行将对实体经济的金融支持力度向新兴领域倾斜，即坚持传统与新兴并重。
　　首先，在传统优势领域，以基建立行的建行，截至2012年末，建行基础设施行业领域贷款余额突破21000亿元，占全行公司类客户贷款总额的40%以上。
　　其次，服务小微企业是建行扩大客户基础、保持稳定发展的战略重点。截至2012年末，累计为小企业客户投放信贷资金1.8万亿元，小企业授信客户占企业客户超过70%。
　　小微企业业务的快速增长，独特之处是建行2007年开始在江苏试点的“信贷工厂”模式的小企业经营中心。目前，建行在全国范围内已建立流程化、批量化的“信贷工厂”模式的小企业经营中心244家，小微企业贷款办理时间缩短一半，客户经理服务的客户数量增加了一倍。

综合经营
做大做强子公司

　　截至目前，建行已拥有包括建银国际、建信信托、建信人寿等八家经营性子公司和20多家村镇银行，已形成跨境跨区域，业务覆盖基金、租赁、信托、保险、投资银行等多个行业的综合化经营平台。
　　数据显示，2008年至2012年6月，子公司并入集团的资产规模增长了2.8倍，达到2454亿元；管理资产规模也达到2549亿元；2012年上半年实现净利润 11.53亿元，ROA1.07%，ROE5.86%，均较往年稳步提升，且在四大行中独家拥有信托牌照，过去三年，建信信托管理资产规模增长了41倍。
　　“建行在四大行中独家拥有信托牌照，率先设立控股寿险公司，基金、租赁公司，综合化金融功能已基本健全。”一位资深银行业人士表示，从行业竞争力来看，建信信托三年管理资产规模增长41倍，已跻身行业前茅；建信人寿收购整合刚刚一年，即进入行业前列。
　　建行看重的恰是综合化经营带来的强大的协同效应。以控股建信人寿为例，接管建信人寿、开展银保业务仅一个季度，实现的银保保费收入占全年总量的90%以上。
　　截至2012年6月末，建行在海外共有14家机构，包括香港、新加坡、法兰克福等9家分行，建银国际等3家经营性全资子公司及2家代表处，海外机构资产总额已达5840亿元，税前利润达20亿元，较上年增长51.00%。

紧跟时代
“多功能”满足各层次需求

　　随着经济发展和财富积累，客户的金融需求呈现多样化趋势，这也对银行提出了新的要求。建行通过拓展服务领域、丰富服务品种、创新服务模式，传统新兴并重，积极让“多功能”成为服务客户的新亮点。
　　建行近年来稳步推进保障性住房和中低收入居民住房金融服务工作，并持续加大支持力度，截至2012年末，保障房贷款590.8亿元，比年初新增333.5亿元，增幅达129.62%。中德住房储蓄银行是建行支持保障房建设的另一重要平台，是建行与德国施豪银行共同率先在国内投资组建的专业经营住房信贷业务的商业银行。截至2012年12月底，中德银行在天津的保障性住房开发贷款余额达17.5亿元，在支持民生方面创出了品牌。
　　在新兴业务领域，建行将电子银行作为金融服务的“高速通道”，近年来推出了许多颇受市场认可的新产品、新服务。通过推进业务流程精细化、标准化建设，大大缩短了业务处理时间，节约了营运成本，提升了营运效率，形成了“集约化”与“多功能”的双赢模式。现在，建行的客户既在使用电子银行传统的网银转账缴费等功能，也在使用手机转账、快捷支付等新服务，还在体验“善融商务”全新的电子商务平台，截至2012年9月末，建行个人网银客户已经突破1.1亿户，手机银行客户也超过7500万户，电子银行与柜面交易量之比达到244%。
　　集约化经营，注重内涵式健康发展，是建行顺应环境变化的又一新举措。建行通过充分发挥人才、资源优势，集中、高效地利用有限资源，提升经营层次、降低经营成本、提高经营效益，形成了目标一致，部门连接畅通，相互配合有效的经营模式，多渠道联动效率明显提升，综合营销能力和价值创造力显著提高。“哪里有建设 ，哪里就有中国建设银行！”30多万建行人正在用勤劳与智慧展现着稳健发展的新形象。
（和葆 建新）