■张 鹏

　　开年以来春寒料峭，车市也照例进入淡季。然而，随着东风日产新世代天籁于3月18日上市，东风日产在3月取得了良好的成绩，双品牌共取得61321辆的销量，率先破除行业“春寒”。
　　东风日产乘用车公司副总经理任勇表示：“随着新世代天籁的全新上市，东风日产全面打开了2013年发展新格局。在接下来的时间里，东风日产将始终以‘客户至上’理念为一切工作的出发点，坚持为消费者打造精彩的‘人·车·生活’。”
　　具体来说，东风日产在中级车市场上的巨大成功，为东风日产抢夺更大的市场份额。新轩逸和SUNNY阳光销量双双破万，分别以19637辆和10255辆的销量，在万辆俱乐部牢牢地占据了一席之地；新TIIDA也斩获了8192辆销量。三强联合，以“铁三角”之势，帮助东风日产成为中级车市场上最大赢家。
　　启辰品牌方面的表现也十分抢眼。启辰D50和R50分别取得了3950辆和3006辆的良好成绩，某些地区甚至出现供不应求的情况。更让人欣喜的是，自2012年4月底首款新车上市，至今尚不足一年，启辰品牌累计销量已突破6万辆，继续书写着中国全新品牌销售速度。
　　“虽然东风日产3月份的销量与1月相比还不够理想，但是我们是在面临天籁和骊威两款重磅车型换代清库的情况下完成的。随着新世代天籁、2013款启辰和新生代骊威的相继上市，东风日产双品牌在接下来的三个季度，必将取得更好的成绩。”东风日产市场销售总部副总部长杨嵩如是说。
　　3月18日，新世代天籁在浙江湖州上市。伴随着新世代天籁的上市，国内首个针对新车上市的创新服务模式“天籁行动”也正式启动，包括“7天包换”、“60天免费出险代步”、“3年CARWINGS智行＋免费享”三大服务内容，为新世代天籁车主构建专属的诚意服务，也彰显了东风日产强大的企业实力。
　　业内人士表示，拼产品、拼价格已然落伍，谁能为实现消费者价值而战，谁也就有了笑傲车市的“底气”。新世代天籁在产品力和价格方面都极具竞争力，其推出的创新服务模式“天籁行动”更是开行业先河，引领中高级车市场从“拼产品”到“拼服务”的转变，全面刷新了市场的价值新标准。
　　其实，这早已不是东风日产对价值最大化的第一次尝试。不管是去年的“安全保障承诺”，还是广州车展上趁热打铁出台的“品质无忧承诺”，再到今时今日的“天籁行动”，东风日产延续着“想客户之所想，做行业之未做”的开拓之路。而其中所折射出的，正是东风日产践行“客户至上”的品牌核心内涵的不懈努力。
　　对此，任勇表示：“新世代天籁的上市，让东风日产拥有了更为强大和完整的产品矩阵，也使东风日产发展的羽翼更为丰满。在未来，东风日产会在新世代天籁的领衔之下，以更为丰富的服务，为实现超过400万消费者的价值而战。”