■李祖训
随着人们生活水平的日益提高,选择出国旅游的人越来越多。前不久,笔者与老伴到欧洲旅游,对国内游客在国外的一些不良行为感触颇多。
这些不良行为主要集中在以下两点:一是无论在哪种场所都喜欢大声喧哗。例如在大巴车、酒店、餐厅等公共场所,西方人在相互交谈时往往较为安静,表现得很有礼貌,而国内游客相互交谈时则往往高谈阔论,对自己所购买的商品、吃到的食物品头论足,有些人还会因此发生争执,引来外国人异样的目光。二是参观景点时不愿意排队。在法国巴黎凡尔赛宫广场上,许多国家的游客都排队等候入场,其中日本游客的队伍最整齐。国内一些游客在接近入口时,就自动离开队伍,争先恐后地往凡尔赛宫里挤。笔者建议导游管理一下,导游却说:“这个我不好管,许多国内团队都有这个毛病。”
对于国人的一些陋习,许多国家早已知晓,这在一定程度上损害了我国的形象。今天的中国正日渐崛起,作为华夏子孙,我们不仅要在国内讲文明、懂礼貌,在国外更应遵守公共秩序,尊重当地的文化风俗。我认为,国家旅游部门应重视这一问题,有针对性地对导游人员进行培训,先从增强他们的文明意识开始,再让其管理和约束部分国内游客在国外的不良行为,用实际行动改变外国人对国内游客的负面印象,从而展现文明古国的风采。