图1：工商人员在高林小学开展消费维权教育
图2：工商人员讲授消费知识

■廖开军 本报记者 顾艳伟 文/摄
　　5月7日下午，广西防城港市工商局12315消费者申诉举报指挥中心副主任廖瑜和同事，前往中越边境的防城区那良镇高林小学上消费维权教育课。这是他们今年第二次到该校上课。记者了解到，2012年防城港市工商局、市消费者权益保护委员会联合防城港市教育局开展消费教育进校园活动，并将消费维权教育课列入教学计划，使得当地5000多名中小学生成为了维权能手。

消费教育课受到学生欢迎

　　高林小学只有一、二年级两个班级，1名老师，31名学生，师生全部是瑶族。由于地处偏远山区和边境地区，当地的经济和教育条件相对落后。
　　看到工商人员，学生们很开心。廖瑜告诉记者，今年春季开学他们是在教室上课，主要讲授一些消费维权的基本常识，这次为了更直观，也为了不占用学生的其他课时，他们将一些内容做成漫画，放在板报上，将两个班的学生集中起来上课。板报上有趣的漫画很快引起了学生的注意，他们纷纷围上来，七嘴八舌地向工商人员问个不停。
　　“学生们都非常喜欢上消费教育课。”廖瑜告诉记者，她先后到东兴京族学校，防城港防城区第二小学给学生上消费维权教育课，每到一所学校，都会出现学生争相学习消费知识的场面。
　　记者看到，一名小学生正拿着作业本在板报前认真地抄写。“喜欢工商的姐姐来给你们上课吗？”记者走上前去问道。“喜欢呀，因为他们会教我怎么认识假东西。”说完，这名小学生又认真地抄写起来。
　　高林小学老师盘绍恒告诉记者，以前，他总担心学生买到假冒或过期的食品，“现在这方面的担心没有了，学生们掌握了不少消费知识，我可以更好地集中精力投入到教学工作中”。

消费教育成开学第一课

　　在采访中记者发现，防城港市各中小学校的消费教育进校园活动，均开展得有声有色。在防城港高级中学，记者随机询问几个学生“什么是‘三无’产品、购买商品时需要注意什么”，学生都能够流利地回答。
　　一个南方边陲小城，校园消费教育何以取得如此成就？“创新是基础，部门协作是保障、确保实效是根本。”防城港市工商局局长朱宇云告诉记者，2012年3·15期间，防城港市工商局、市消委会在一所小学开展消费维权宣传活动，他发现，虽然中小学生参与活动的积极性很高，但是，对于购买学习和生活用品时，需要注意什么等问题，学生都回答不出来。“当时我就思考，消费维权虽然进入了校园，但仅仅通过一场宣传活动这种‘水过鸭背式’的教育，能否达到我们开展消费教育的目的？”朱宇云说，中小学生天性爱玩爱新鲜，喜欢热闹场面，可是，新鲜感和热闹劲过后，真正需要他们记下的东西，也随之抛于脑后。
　　朱宇云认为，很有必要对原有的宣传方式进行创新，消费教育是素质教育的组成部分，如果教育部门能参与进来，必将起到事半功倍的效果。
　　2012年4月，防城港市工商局、市消委会将与防城港市教育局进行了沟通。双方协商确定，在全市中小学建立消费维权消费示范学校、开设消费教育课堂等。工商局和消委会随即动手编写教材。2012年秋季开学，消费教育成为该市中小学生的开学第一课。

消费教育常驻校园

　　部门协作让消费教育走进了校园，但这仅是开始。根据协商，教育部门将消费教育课列入教学计划，防城港市工商局指派业务强、素质高的工作人员担任授课老师，每年面向全市中小学生（初高中毕业班除外）开展不少于两次消费教育课。
　　防城港市工商局常务副局长陈世昌告诉记者，除了上课，在每年开学前后，工商机关还组织专门力量，对校园周边环境进行专项整治，进一步降低中小学生购买到假冒伪劣商品的机率。今年1月，防城市工商局、市教育局决定，结合创建平安校园活动，在全市开展校园周边消费环境整治及教育引导学生健康理性消费活动，学校周边的网吧、电子游戏室、食品店、文具店被进一步清理、规范。校内的消费教育由工商局聘请消费维权辅导员持续进行，消费安全知识通过家长会、主题班会、知识竞赛、征文比赛等形式，进入每个学生和家庭的视野。
　　与此同时，由防城港市工商局、市消委会、市教育局联合编印的《防城港市中小学生消费维权手册》，也陆续向中小学生发放。这本70多页的手册，内容涵盖了日常消费需要注意的事项，并用通俗易懂的文字介绍了各种消费法律法规，部分插图也采用了中小学生乐于接受的漫画形式。东兴市教育局副局长兼东兴市京族学校校长林秀贵说，手册集知识性、实用性、趣味性于一体，深受中小学生的喜欢。
　　多措并举，防城港市中小学生的消费维权意识得到了提升。近日，记者在防城港市防城区第二小学见到了六年级学生钟济妃。去年，她曾告诉朱宇云“买到假文具就扔掉”，这次她则告诉记者“不会买，并且还要拨打12315电话举报”。
　　朱宇云告诉记者，与当地教育部门合作开展消费维权进校园活动，目前已经被当作一种制度确定下来，并在5所学校设立了消费维权教育示范学校，在部分学校设立了校园消费维权联络站，开辟了消费维权教育园地，通过橱窗宣传栏、板报的方式，让消费维权理念根植于每位中小学生的心中。