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东风日产十年解码
作者:张虎
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    ■张虎

  2013年,东风日产10周岁。它与中国汽车发展的“黄金十年”相伴相生。10年来,中国汽车销量以近23%的平均增幅,从每年不足200万辆激增到每年2000万辆;而在这10年里,东风日产也从年销6.5万辆的“单薄身板”,迅速成长为累计销量超过400万辆的“庞然大物”。
  此外,从苗圩和卡洛斯·戈恩的“一见钟情”,到“东风日产速度”;从产品矩阵,到营销手段都为人所津津乐道。
  是中国汽车市场“黄金十年”造就了东风日产的成长奇迹,还是“乘风而起”的东风日产助推了中国汽车产业的大发展?在万马奔腾的中国车企中,我们希望从东风日产10年发展轨迹中,解码出最具核心竞争力的DNA,来寻找这个企业的价值所在。
  2013年4月9日,东风日产市场销售总部长木俣秀树的任期即将到期,不日将启程回到日本。“当你有不确定的时候,相信你的中方伙伴。”在留给继任者的话语中,木俣秀树如是写到——而这句话,正是上一任总部长余村健一郎留给他的。
  这样的信任,来源于一个纲领性文件的力量——《东风日产行动纲领》。正是这个制定于2004年的“企业基本法”,让东风日产中日双方历任的管理者们,都能够站在合资公司的角度和衷共济,融洽共事。
  对于所有的合资公司而言,文化融合往往是最首要也是最致命的难题。而东风日产的《行动纲领》既体现中方团队“老二汽”的务实精神,也融入了日产全球理性思考的优良传统。它明确了东风日产的公司愿景、使命、核心价值观和各个领域“赢”的方法论,形成了中日双方、上下级之间、跨团队跨部门的共同价值观,真正实现了“一个团队、一个信念、一种声音”的高度团结,从根本上促成了中日合资方的优势互补。
  “东风日产从合资走到合心,我比较赞赏《行动纲领》。企业文化的结晶是竞争力,企业文化只有来源于企业、发展于企业,才能真正起到作用,否则是吹的文化。”一位国资委的相关负责人在参观东风日产时,对这一创举不吝赞美之词。
  正如DNA在进化中不断合成新的片段一样,东风日产不仅有中日双方的融合,还有东风日产与供应商、经销商的融合、东风日产企业与员工的融合。2009年,其时已具备年销量51.8万辆规模、三倍于行业平均增速的东风日产,为了防微杜渐,消灭日益滋生的“大企业病”和“官僚主义”,全体高层主动以身作则,从自己身上找毛病,发起一系列“重温《行动纲领》”活动,最终发布“东风日产高管宣言”。此举进一步统一了基层员工与企业高层的思想,强化企业文化的认同感,为东风日产的健康发展指明了方向。

  

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