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海尔推出“健康测水”服务
作者:张霞


  水是生命之源,水中微量元素的多少直接影响到我们的健康。在工业发展、管道老化、净水环节不彻底等大环境下,大桶水、自来水、瓶装水、纯净水、白开水等饮用水的水质状况都面临着考验。但令人欣慰的是,越来越多的消费者和企业已经意识到这个问题,并想办法去解决。
  海尔作为家电行业龙头企业,一直在自我前进发展中关注民生需求,勇担社会责任,并坚持为此贡献力量。面对饮用水安全问题,海尔首创推出“健康测水”服务,并把此项服务加入海尔上门服务之列,作为重点推出的服务内容之一。
  海尔“健康测水”服务推出后,海尔上门服务的服务人员将为用户免费检测水质,无论是自来水、大桶水、白开水还是纯净水,海尔服务人员均能通过专业、直观的设备准确检测出水质的TDS值,并向用户讲解水质状况,介绍健康饮水常识,将健康饮水理念传递到千家万户。对于检测水质有问题的用户,除了向用户讲解基本的健康饮水常识外,服务人员还会向用户提供海尔健康饮水解决方案,帮助用户彻底解决饮水问题,为用户生命之源的安全保驾护航。
  海尔在推出免费“健康测水”服务的同时,还推出了净水设备,为彻底解决饮用水问题提供解决方案。据了解,海尔净水机产品中采用的五级滤芯全是进口品牌,无论是反渗透膜还是活性炭都选用国际知名品牌,所有涉水材料均符合美国食品药品管理局的要求。
  如果您担心净水器的维护以及滤芯的更换问题,那您大可放心,海尔具有完善的销售和服务体系来提供免费的水质检测、上门安装和滤芯更换服务,让您享受到用心专业的服务,没有后顾之忧。海尔净水机的正常保修期是整机一年(按照国家三包规定),为使用户更放心地使用海尔净水机,海尔还及时推出了为用户提供终身免费上门维护保养及水质检测的政策。
  据了解,海尔净水器非常人性化、智能化,它拥有LED显示、自动冲洗、滤芯寿命显示、健康锁功能等贴心设计,完全为顾客健康着想。当然,净水器非一次性消费品,即使是好品牌好产品也无法保证一劳永逸。由于其核心部件——滤芯,需要定期更换,海尔提醒消费者,在挑选净水器时要重视该品牌的服务保障体系。近几年来,因购买净水器而产生的纠纷中,很多就是由于售后服务的缺失或不到位造成的。因此,在购买时必须要了解该品牌是否具有完整的经销商体系,这样才能在后期的滤芯更换、维护等售后服务上没有烦恼。
(张霞)

  

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