■宋斌

　　2013年春节前，在外打拼了5年的我，终于实现了自己的买车梦。驾驶着自己心爱的座驾，轻快地驰行在春节回家团圆的路上，我的心中满溢着幸福。可是，谁又会知道，为了此刻的幸福，我曾经历过怎样一波三折的煎熬。
　　为了攒钱买车，我牺牲了自己开销颇大的户外运动、摄影的爱好。到了周末，同事、网友相邀去聚会，我也是能推则推。终于，银行卡上的数字够买那辆自己看中的轿车。当我兴奋地找到4S店购车时，迎来的却是让人滋味莫名的漫长等待。
　　记得第一次去4S店是元旦，该店销售经理告诉我，由于这款车型比较紧俏，店里暂时不能调到货，让我耐心等待。这一等就是一个月，期间我几次致电询问，却总是没有一个明确的到货时间。眼看春节越来越近，原本打算自驾回家过年的我终于等不住了，再次赶到4S店了解情况。
　　可能是看到我眉宇和话语间的焦急，销售经理终于松了口，“其实，店里这款车还是有的，不过因为调货不容易，所以店里规定，优先出售给在本店购买GPS定位系统的客户”。听了这话，我心里隐约有点不舒服，但为了早日圆梦，又想到今后车子也要配置GPS，于是我同意了，另外花2800元购买了GPS定位系统，然后顺利地办理了购车、提车手续。
　　让我没想到的是，刚拥有新车的喜悦心情立刻被搭售的GPS定位系统给破坏了。原来，当时心急的我一听到GPS，想当然地以为是用来导航的，一用才发现它没有导航功能，咨询了4S店销售经理才知道，此GPS叫作定位系统，唯一的功能就是如果车丢了，能够使用该系统定位找回来。我心里那叫一个郁闷，自己花了2800元，就买了这么一个实用性不是很强的所谓GPS定位系统，纯粹就是多花了冤枉钱。
　　对此我耿耿于怀，忍不住在论坛上发帖吐槽。没想到，跟我有同样遭遇的人还不少，大家都纷纷跟帖发言，声讨4S店这种强制搭售，坑害消费者的行为。就在大家群情汹涌的时候，一个标记为加亮，ID为工商人员的回复让我眼中一亮，“亲爱的网友，此帖已经作为网络舆情上报给市政府，现针对您提出的情况，我们为您解答如下，通过调查，该4S店强制搭售GPS定位系统的行为违反了《反不正当竞争法》第二章第十二条‘经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件’，现我局已经责令其整改，您可于近日去该店办理该搭售商品的退款手续，希望该解答能够让您满意。”
　　将信将疑地，我找到4S店办理退货手续。结果一听我的来意，销售经理便热情地帮我办理了GPS定位系统的退款手续，并对给我带来的困扰和不便给予了诚恳的道歉。一件让人窝火的事，就这么轻松痛快地解决了。庆幸之余，也让我对此前从未接触过的《反不正当竞争法》留下了深刻的印象。原来，面对店大欺客、强制搭售的商家，我们消费者依旧有着如此犀利的维权工具。今后，我要向周围的人介绍它，从而让更多人通过它来维护自己的权益。