拱北口岸地下广场经营秩序焕然一新。
■范云鹏 李琳本报记者 李青山 文/摄
　　提起农贸市场，很多消费者可能会想到脏、乱、嘈杂；说起旅游区的商贸城，一些消费者也许会想到价格虚高、产品假冒伪劣、商家服务差、售后无保障……近日，记者来到广东珠海，看到的却是另一番景象。
　　11月25日，记者来到珠海市香洲区柠溪市场，看到入口处的电子显示屏上滚动播放着“诚信经营商户评比活动结果公示”及“10月份五星级诚信经营户光荣榜”，走进市场，只见摊位布局合理，按照水果、蔬菜、鲜肉、干杂、熟食、活禽、水产、冻品等商品分类划分归区，一目了然，地面干净，商品摆放整齐，舒适度不亚于商场超市。部分商户摊位上面悬挂着一块“文明诚信经营户★★★★★”牌匾。看着记者疑惑的表情，冻品档主陈老板说：“哪家的星星多，说明哪家的商品质量好，服务好，信誉高。消费者都是明白人，我们争创五星有面子，生意也自然好。”
　　柠溪市场郑庭美经理介绍说，亮“星”经营是在珠海市香洲区廉洁城市建设领导小组、珠海市香洲区“两建”工作领导小组和珠海市市场经营集团有限公司的指导下开展起来的，对经营户信用等级评定由市场管理方和市场经营者联合组成，根据评比标准，对经营档环境卫生、食品质量安全、亮证亮照、有无侵害消费者权益行为等26个子项进行测评。评比采取扣分制，满分为100分，评比结果将以“星级”呈现。另外，柠溪市场根据自身情况制订了奖罚细则，或免摊杂费、或挂黄牌甚至清退出场。年终考核时，测评小组对获得五星级最多的摊档，颁发荣誉证书，并在租金上给予优惠。
　　“这样一来，经营户有了紧迫感和责任感，也减轻了我们的管理压力。现在经营户争创五星，商品质优价廉，消费者能放心消费，同时也提升了市场的竞争力。”郑经理对该活动赞不绝口。
　　拱北口岸是连接珠海与澳门的陆路口岸，地理位置特殊，日均客流量30万左右。拱北口岸地下广场分布着8大卖场1600多家商户，曾因售假问题严重而被广东省、珠海市列为打假重点地区。经过“双打”和“三打两建”工作的切实开展，相关职能部门对该区域销售假冒伪劣商品的违法行为进行了严厉整治，督促商场管理方积极履行管理义务，在8大卖场推行“黄牌”警示制度，以挂牌单位为反面教材，强化经营者的自律意识，打消“售假致富”的念头，引导经营者主动转型升级。
　　记者在拱北口岸地下广场看到，经营秩序焕然一新，由香洲区“两建”办制作的有关社会信用和市场监管内容的两个宣传动漫片，在场内电子屏滚动播出，服务台张贴有诚信经营海报，并派发宣传单页，经营户均亮牌亮照，给消费者提供了较好的消费环境。
　　记者还了解到，今年8月，珠海市香洲区信用网已正式投入使用，这是一个整合工商、城管、卫生、教育、民政等部门掌握的企业和组织机构的信用信息、政务公开信息等信用信息的网站，实现全区信用数据的交换与共享，社会公众可随时查询，非常便捷。
　　珠海市香洲区“两建”办主任、珠海市工商局副局长兼香洲区工商分局局长陈桂贤表示，开展经营者信用等级评定活动以及搭建信用查询网络平台，是“诚信香洲”创建工作的新尝试、新举措，就是要变管理为引导，让经营者自主建立健全诚信内控机制，提高经营者诚信自律与约束力，让消费者真正得实惠。