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年底消费卡有点“烫手”
作者:戴岱
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    ■本报记者 戴岱

  积分卡年底要清零、购物卡面临到期作废、预付卡二次充值后才可办理延期使用……不少消费者发现,那些平时花着方便的各类消费卡,年底时却给自己平添了不少烦恼。为了不造成浪费,一些人选择集中购物,以耗光卡内的余额或积分。此时的商家则各怀心思,有的借机打服务牌,主动提醒消费者消费卡的有效期限,有的借机推出充值规定,以强迫消费者再次消费。一时间,各种消费卡让人们爱恨交加。

集中消费花光购物卡

  “公司去年元旦时发的家乐福超市购物卡本月底就到期了,大家没用完的赶紧去用吧,过期就要作废啦!”一家销售公司近日在其内部聊天系统群发了这则消息,引起员工的广泛关注。据了解,该公司在去年元旦时,给每位员工发了1000元的家乐福超市购物卡,由于时间跨度较长,不少人消费过一两次后便放在了一旁。该公司员工裴先生告诉记者,因为他家附近没有家乐福超市,所以这卡用得不多,要不是公司发通知提醒,他肯定会错过使用期限。
  对于即将到期的消费卡,很多人选择的处置方式,是释放积压已久的购物欲,将这些卡集中消费掉,消费者崔女士就选择了这样的方式。这几天,她不停地奔波于各大商场、超市,用消费卡买了不少东西。她告诉记者:“平时我的工作比较忙,没有太多时间逛商场,加上很多购物卡被淹没在银行卡、信用卡、洗车卡等众多卡片中,平时不容易被发现,所以一直没用。前些天一个朋友提醒我,赶紧整理一下购物卡,没用的赶紧消费掉,否则就过期了。这不,我已经连续几个周末都忙于集中采购了。”

积分卡清零一笔糊涂账

  “亲爱的会员,您的会员消费积分即将在本月底清零,请快来店里使用积分。”年底这段时间,一些设有有效期限的积分卡进入了“到期”的倒计时,消费者白小姐的手机每隔两三天就会收到商家发来的此类提醒短信。“这张是化妆品的积分卡,这张是超市的积分卡,这张是某品牌服装的积分卡,这张是眼镜店的积分卡……”白小姐一边从自己的卡包里一张张地抽出积分卡,一边对记者说,这些卡里的积分有的可以兑换礼品,有的可以抵现金使用,有的可以直接打折优惠,都是自己一分一分积累起来的,若过期清零了实在可惜。“为了将这些积分花掉,我只能利用下班时间一家家地跑,虽然兑换到不少礼品和优惠券,但这个过程太累人了。”白小姐坦言,她并不清楚哪张卡里有多少积分,几乎就是一笔糊涂账。能发来提醒信息的商家算是厚道的,还有些商家根本不提醒,到期后就直接告诉顾客不能用了。对此,消费者也没有办法。

预付卡充值后才能延用

  健身卡1500元包全年;美容卡充值2000元送4次面部刮痧;就餐卡预付3000元打8折;足疗卡充1万元送2000元……为了抢夺市场,健身中心、美容院、保健中心等经营场所常常推出价格优惠的预付卡,一些禁不住诱惑的消费者纷纷花钱购买,但购买之后又往往忽略了预付卡的有效期限。记者调查发现,目前市场上发行的预付卡大多以1年为期限。部分商家为了让消费者继续消费,规定年底充值一定额度后才能办理延期使用,这给不少消费者增加了负担。
  消费者李小姐最近因为自己部分预付卡里还有不少未花完的钱而烦心不已,其中一些预付卡的余额还有几千元之多。“我把余额剩得不多的预付卡在一个星期内集中花掉了,但对于那些还有不少钱的预付卡,我也只好按商家的要求,再次充值以便延期使用。”李小姐说,有的预付卡要求再次充值的数额与办卡时的数额相等,这样一来等于既没有享受到实惠,还增加了额外开销。“我真后悔自己当初不该为了那点蝇头小利而办那么多预付卡,现在它们都成了烫手的山芋。”李小姐懊悔地说。

  

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