本报南京讯 近日，江苏省盱眙县桂五镇的消费者王某获得了食品经营户李某和白酒代理商共同赔偿的现金1500元和18箱白酒。
　　2013年12月10日，消费者王某到盱眙县消费者协会投诉称，他在李某经营的食品店购买了3箱白酒，为自己办理寿宴使用。但是，在一片欢快的气氛中，有宾客在白酒内发现大量漂浮物，宴席不欢而散。为此，王某向经营户和代理商索要赔偿8000元，经营者和代理商以赔偿过高拒绝了赔偿要求。
　　接到投诉后，盱眙县消费者协会工作人员立即电话联系经营者，经营者只同意按3箱白酒赔偿，酒席钱不在赔偿范围之内。在调解无效的情况下，工作人员走访经营者、代理商，与他们进行沟通、协调。但由于消费者与经营者、代理商各执己见，都不愿让步，调解一度处于僵持状态。为防止矛盾激化，平息事态，工作人员多次召集三方进行调解，通过反复沟通、协商，消费者、经营者、代理商都作了让步，最后由经营者、代理商共同赔偿王某现金1500元和18箱白酒。
（郑步忠 朱晓宝）