本报济南讯（朱殿立 记者尹训银）近日，山东省东明县消费者协会调解一起消费纠纷，依法维护了消费者的权益。
　　陈女士称，2013年11月15日是自己的生日，当天中午，丈夫带着她和孩子来到某火锅店就餐，为陈女士庆祝生日。店主将陈女士一家人安排在一间较为封闭的小房间内，陈女士点了该火锅店的木炭火锅。约一小时后，陈女士7岁的儿子开始吵闹着喊头晕、恶心。很快，她和丈夫也感到头痛、无力等不适，儿子开始呕吐。陈女士不敢怠慢，赶紧付了餐费前往就近的医院。
　　经医院诊断，陈女士一家人属轻度一氧化碳中毒。医生认为，陈女士一家人中毒与火锅所用木炭有关，由于该火锅店用木炭做燃料，加上房间太小，通风不畅，很容易发生一氧化碳中毒。庆祝生日吃火锅竟让好好的一家人进了医院，陈女士非常气愤，随即和丈夫一起来到东明县消协投诉。
　　消协工作人员迅速前往该火锅店调查。面对陈女士的投诉和医院的诊断证明，店主表示愿意对此事负责。经调解，双方达成协议，店主一次性赔偿陈女士一家600元。为避免类似情况发生，消协工作人员建议店主对房间进行改造，通过增加窗户及安装排气扇等改善通风条件。