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屈臣氏全球分店超4000家
作者:聂国春


      本报讯 2月10日,屈臣氏方面宣布门店突破4000家,今年还将新增700家分店。
  屈臣氏于2012-2013年加速发展步伐,在两年间增添了超过1000家店铺,以每天开设超过1家店铺的速度,创下集团的扩张纪录。屈臣氏集团董事总经理黎启明指出:“屈臣氏是集团旗舰零售品牌之一,单是在2014年我们预期集团将开设新店1200家,当中700家新店属屈臣氏。”
  除了开设新店,屈臣氏还将以顾客为本的方针带动销售增长。据悉,该集团现时的会员计划是在全球拥有超过8,000万名忠诚会员。黎启明表示,集团投放了大量资源在顾客关系管理的信息科技应用上,令各品牌更了解客户的购物习惯、掌握他们的喜好,以便准确地为顾客提供个人化的服务及销售建议。同时,集团与不同供货商紧密合作,提升品类管理并将更多创新的产品以相宜的价格带给顾客。
(聂国春)
(本版图片均为资料图片)

  

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