本报讯（记者任震宇）3月15日，中国消费者协会召开主题为“新消法新权益 新责任”的座谈会，中消协秘书长常宇称今年将促进新型商业模式的规范。
　　中消协秘书长常宇在向与会代表介绍中消协2014年落实新《消费者权益保护法》的重点工作时表示：一是继续配合工商总局做好重点商品服务领域的社会监督工作，加强与重点行业及有关部门的合作，完善重点行业的消费者满意度评价体系，督促行业自律。二是促进新型商业模式的规范，按照新《消法》明确的非现场购物经营者的退货义务等规定，加强对网购等非现场购物销售经营者的监督工作。三是通过点评、向有关行政部门反映举报等形式加强对格式条款的社会监督，督促经营者履行告知义务、召回责任和对消费者个人信息的保护。四是围绕电脑、手机、快递服务、网络消费等内容，组织课题研究成果交流会，联合部分省市消协组织发布有关研究报告，揭示存在问题，从立法、司法、行政、社会等各方面提出解决对策，推动规范相关领域格式合同，切实保护消费者合法权益。五是加强对消费领域热点、难点问题的研究，适时发布中消协观点，引导维权舆论，指导维权工作。
　　会上，国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿代表行政管理机关，就如果贯彻落实新《消法》介绍了工商行政管理机关的新举措。中国消费者报社社长白京华就如何发挥新闻媒体舆论监督作用作了专题发言。多位法学专家也围绕新《消法》与现代商业模式、远程购物无理由退货、电子产品消费等问题发表了各自见解。