本报讯 日前,全球权威性第三方评测机构J.D.Power亚太公司正式对外公布2014年度中国汽车销售满意度调查调研报告(SSI),以技术见长的中国自主品牌奇瑞汽车表现抢眼:以总分692分同比去年大幅攀升29分的成绩,比肩合资,再创历史新高。
报告中显示,奇瑞汽车一举超越广州本田、一汽-大众等合资品牌,以692分位列主流品牌第九位,同比去年再跃升1个席位,在国内汽车制造企业中连续3年稳居第一;这个分数相比主流行业平均得分高出了21分之多,与日系和德系品牌的差距也进一步缩小。这个“含金量”十足的成绩,显然得益于其正向战略转型带来的销售运营体系的强化和完善。奇瑞营销公司总经理黄华琼多次在接受采访时强调,奇瑞汽车营销体系的工作重点就是提升客户体验,提高客户满意度。 (齐华)