本报武汉讯(吕运容 记者吴采平)结婚拍婚纱照本来是件高兴的事情,但影楼拍出的效果始终无法让人满意,陈女士向工商部门投诉,获得退款。
湖北省武穴市陈女士于4月22日在某影楼签订了一套2800元的婚纱摄影套餐,当时影楼承诺免费提供拍照时陈女士男友所需要的礼服,而且,如果陈女士对拍摄效果不满意可以免费重拍。
5月10日,陈女士及男友来到影楼准备拍照,但影楼只为陈女士男友提供了一件白衬衣,拍出来的效果始终无法让陈女士满意。
拍个婚妙照,前前后后折腾了半个多月,拍出的效果让人很不满意,陈女士要求退订此服务。经过工商部门工作人员多次调解,当事双方最终达成协议,影楼退还陈女士拍照套餐费2800元。