本报讯 近日,作为上海市推荐性地方标准《黄金珠宝饰品零售店经营服务规范》正式实施。这既是全国首个黄金零售店标准,也是申城放心金店的样板。
据上海黄金饰品行业协会秘书长许文军透露,上海黄金珠宝行业90%以上属民营,且大多数为中小型生产企业及销售服务型企业,尤其是大卖场的金店问题较多。为此,上海市质监局会同市商务委组织制定了《黄金珠宝饰品零售店经营服务规范》。
该《规范》对黄金珠宝饰品零售店的服务环境、人员管理、商品采购、销售管理、服务要求、安全防范与应急处置、服务评价等方方面面都提出了明确要求;尤其针对黄金珠宝饰品价值高的特点,更明确要科学合理定价,杜绝虚假标价行为。
(朱宝)