本报西安讯（记者周余涛）经西安市民政局批准，西安市消费维权联合会（以下简称“西安市消联”）于7月21日正式挂牌成立。首届理事会由50名消费维权经验丰富、社会影响广泛的人士担任。业内人士指出，西安市消联的成立有望发挥社会组织灵活多样的优势，弥补传统消费维权“短板”。
　　根据党的十八大和国务院机构改革方案精神，将一些事务性的管理职能和公共服务职能转移给社会组织，是改革方向与大势所趋。实践证明，近年来社会组织在促进经济社会发展、维护社会稳定方面发挥出越来越重要的作用。在此背景下，陕西省消费者协会原副秘书长张正佑、西安市消费者协会原秘书长马世群、西安市雁塔区消费者协会原秘书长杨晓飞等资深维权人士共同发起成立西安市消联，筹备工作历时近一年。
　　西安市消协原秘书长马世群介绍说，调研发现，当前消费领域出现的侵权现象复杂多元，维权形势依然严峻。消费者维权意识不强和维权过当、诉求过高，是维权工作顺利开展的两大桎梏。
　　目前消费者投诉量大，占用了政府相关维权部门大量时间和精力。民间消费维权组织的积极参与，可以发挥拾遗补缺的作用，完成消费维权工作的无缝对接，形成官方维权和民间维权同时并存的立体维权网络，二者共同参与，协调发展，相得益彰，最大限度地保护消费者的合法权益。
　　根据西安市消联章程，西安市消联将对西安市内消费领域出现的侵权行为及相关动态实施观察、调查并及时向政府相关部门通报；向消费者、生产商、销售单位提供消费咨询等服务；受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解；就有关消费者合法权益的问题做出反映、查询，并根据调查所了解的情况和问题向政府相关部门提出建议。此外，西安市消联还将组建消费维权律师援助团，为消费者提供义务咨询服务和法律支持，拓宽群众维权渠道。