山东省宁阳县工商局采取加强人员培训、多方宣传、专人指导、增设窗口人员和服务电话等措施,引导企业人员掌握年报申请流程和上机操作,受到各企业好评。图为该局工作人员手把手指导某商场工 作 人 员 申 请2013年网上年报。 刘露 何敬华本报记者尹训银摄影报道