倪敏/摄　　
　　本报讯（记者倪敏）11月6日，位于北京巨山路的林肯中心正式开业。与此同时，其他两家林肯中心也在上海、杭州同时开业，掀开了林肯品牌在中国布局落子的序幕。据悉，除了首批开业的三家林肯中心之外，年底前还会有五家经销店陆续开业。截至2016年，林肯的独立经销商网络将在全国50个城市布局60家经销商店。
　　林肯，这个拥有近百年历史的品牌曾创造了不少佳话。时隔六年，林肯携中型豪华轿车MKZ与紧凑型豪华SUVMKC再次回归中国市场。在个性化已经越来越受到消费者青睐的时代，消费者在购车方面“口味”的变化也给再度回归的林肯带来了机会。
　　林肯专为中国市场定制的“林肯之道”则将对“千人一面”的4S店服务方式加以摒弃，量身定制车主的个性化体验。林肯全球总裁葛皓华（Ku－marGalhotra）表示：“‘林肯之道’是根植于林肯品牌近百年历史当中在个人服务上的历史传承，专为当今中国豪华汽车消费者的创新之举，令他们不仅仅能体验到林肯最好的产品，还会享受到林肯最好的服务。”
　　与传统的围绕产品建立起来的4S店相比，“林肯之道”将从以往的销售服务的交易模式变为体验模式，通过温暖贴心的展厅空间、个性化定制中心以及高透明度的销售和服务流程等环节得以体现。简洁优雅的设计，具有东方韵味的茶艺区营造出温馨的范围，让消费者在舒适的环境里赏车、选车；在个性化定制中心，顾客可以直观地浏览所有车型，更可以创造并个性化打造自己的林肯座驾。46寸LCD触屏的互动桌面，可以切实感受物料的色彩与材质；超大4K等离子屏幕墙，展示与实车大小近乎1:1的车身及内饰图像；前来保养车辆的客户则可以通过维修车间里摄像头所拍摄的影像，实时看到自己车辆的保养维修状况。
　　葛皓华告诉记者，要透过现象看本质，“在这里你所见到的并非花哨的建筑和装修，它代表着为广大豪华汽车消费者服务的一种全新模式，它承诺为客户带来个性化的用户体验。”
　　在产品同质化的今天，通过差异化服务来吸引消费者成为林肯回归中国市场的重要一环。林肯中国总裁庞立博（RobertParker）认为，这是林肯进入中国一个非常好的契机和时机。到2015年，林肯还会有另外两款车型引入中国，未来将会有更精良的产品，加上个性化的体验，一定能够使林肯在中国获得更大成功。