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依文——消费者的“着装管家”
作者:邓舒馨
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    ■邓舒馨
  20年来,它从西单商场的柜台走上了国际时装周的T台,从店面橱窗走上了国际展览,从自有量衣间走进了钓鱼台国宾馆。它是谁?它是高端消费群体的“着装管家”,也是关爱贫困山区儿童的“爱心衣橱”;是立足中国经典传统文化的原创男装品牌,也是能够穿在西方人身上的中国品牌。它就是依文——用“人、衣、文”的和声讲述着自己的品牌故事。
有情感的品牌最绵长
“依文”为人、服饰、文化结合之意,其中“依”又取意人与衣相依相偎,所以20年的发展历程中,依文一直秉持以文化为依托,也始终坚持以人为先。正如依文集团董事长夏华所说,她希望依文是所有客户“一辈子的情人”。
  20年来,依文无微不至地给予客户温暖的人文关怀。依文的定位是高端男装品牌,其面向的消费群体消费水平普遍较高。即使是“不差钱儿”的高端客户,智慧、内敛的依文仍然认为不应当挥金如土。在依文实体店的试衣间里,总会见到一些直入心底的温馨提示:“为了您父母的晚年和孩子的成长,请谨慎消费。”
  朴实无华的试衣间文化让依文走近了客户的家庭,而真正让依文走进客户生活的,是体贴入微的管家服务。在依文集团大楼的一层,有一个特殊的部门“管家部”。这是几年前针对高端消费群体,董事长夏华一手打造的全新营销概念。
  除此之外,依文还有情感品牌、情感主题展、文化之旅、公益时装秀等独具特色的活动。无论是品牌上的只言片语、形式多样的情感活动,还是“爱心衣橱”公益行动中的一场演出,无不体现依文深厚的企业文化和丰富的企业情感。
有底蕴的品牌最深刻
依文创立之后,一直坚持以文化为本源,以设计为承载,开展了系列策划,并经年持续进行。
  为此,董事长夏华和她的团队几乎走遍了全国各地,他们亲身去感受各地的文化,体验传统手工艺的魅力,并将传统手工艺运用到依文的时装之中。
  在2014年依文集团成立20周年庆典上,依文手工坊正式拉开了帷幕。手工坊网罗全国经典传统手工技艺,让传统工艺走上市场,形成了新的产业模式。
给总统做衣服的企业
  时光荏苒,岁月如梭。20年前西单商场卖花色西装的柜台如今已成长为注册资金过亿、拥有了全国500余家店面的国际知名企业。
  2006年中非论坛,很多参会的非洲元首都没有合适的正装出席会议。面对这一紧急的状况,外交部、行业协会、北京市委一致推荐依文来完成这项任务。集团董事长夏华带领团队的量体技师来到钓鱼台国宾馆为元首量体,并在24小时内将设计精美、尺寸精准、工艺精湛的成衣送回到他们手上。会后,非洲元首及家人特意到公司表示感谢。以此为契机,依文集团开创了“24小时紧急着装通道”的服务,对时间紧、要求高的客户提供了高质量的着装保障。
打造品牌 运营商标
  通过20余年的商业化运作,沿着多品牌发展战略,如今依文旗下已拥有5个原创品牌:依文男装(EVEdeUOMO)、诺丁山(NOTTINGHILL)、凯文凯利(KevinKely)、杰奎普瑞(JAQUESPRITT)、依文,中国(EVEdeCINA)及6个国际代理品牌。1996年依文商标在我国大陆地区注册以来,迄今为止已在中国大陆地区注册商标几百件。对于企业商标,依文向来采取主动保护态度,在积极注册的基础上加强对企业商标的规范性使用。
  多年的宣传和经营使依文在相关领域的影响力越来越大,在消费者心中享有盛誉,已成为同行业中最著名的品牌之一,被认定为“北京市著名商标”“北京知名品牌”。

  

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