主讲人：刘静 广汽丰田汽车有限公司售后服务部副部长
　　苏州向来被誉为“人间天堂”，广汽丰田汽车消费教育大讲堂走进苏州，我们希望为这座城市带来更加美好的汽车生活。
　　作为消费链上的重要一环， 广汽丰田一直致力于打造全渠道绿色产业链。通过这几年的努力，广丰工厂在对废水、噪音、废气、污染物等的处理方面均达到世界领先水平。
　　而在产品方面，广汽丰田全系车型使用绿色环保材料，且都具有低油耗、低排放的优势。譬如在广州车展亮相的全新凯美瑞，搭载了全球领先的双喷射系统直喷引擎，燃油经济性大幅提升，2.0L车型综合工况油耗降至百公里7.0L，这款车将于明年上市。此外，广汽丰田的混合动力车型——凯美瑞双擎，百公里油耗仅5.3L，二氧化碳排放量减少近32%，相当于80棵树一年吸收的二氧化碳量。广汽丰田近两年推出的小型车致炫与中级车雷凌，均具有同级别车型的最低油耗。
　　为了给消费者带来最直接的绿色感受和环保利益，我们还提出了100%绿色无公害供应链及100%渠道绿色认证承诺，成为国内首家将环保触角延伸销售渠道的企业。
　　不过，低碳环保仅靠企业的一己之力还是不够的，广汽丰田希望能从环保的实践者转变成引领者，带动更多人关注环保事业。

●课程背景
　　为了更好地开展消费教育工作，完善汽车消费教育和咨询服务体系，落实中国消费者协会“新消法、新责任、新权益”年主题，2014年11月27日，在中国消费者协会的支持指导下,中国消费者报社、江苏省消费者协会及苏州市消费者保护委员会携手，与协办单位广汽丰田汽车有限公司一道，在江苏省苏州市联合主办了汽车消费大讲堂活动。就打造满意放心消费环境以及倡导文明健康消费，正式开讲。