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技术研发助力摆脱装饰品形象
作者:胡军
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  虽然近年来不断有企业或机构宣称将成为火爆的 “可穿戴设备发展年”,但是由于实际功能应用的问题,到目前为止,可穿戴设备仍然被绝大多数消费者定格在时髦新品和装饰品这一层面。
  那么,在即将开始的2015年,可穿戴设备行业会有怎样的突破性表现呢?

能否成为必需品至关重要

  近年来,随着可穿戴设备概念的趋热,专为智能手机等智能移动设备设计的量血压、测心跳、计步等功能的App软件也如雨后春笋般涌现出来,大有与可穿戴设备在功能上一较高下之势。
  “从技术角度来说,智能手表、智能手环等能实现的功能,在智能手机上也能实现。”对于可穿戴设备的发展前景,从事手机App研发的北京某IT公司技术负责人王先生并不看好,“对消费者来说,手机是必不可少的,是日常生活的必需品,如果可以在这上面加载功能的话,可穿戴设备就是多余的,或者只能成为智能手机的一个附属配件,除非确实有智能手机不能实现的,而且消费者又必需的功能。”
  最近,一则《家长给孩子配监听手表实时监控老师每句话》的新闻引起了广泛的热议:许多教师认为家长此举对教师缺乏信任或尊重,涉嫌侵犯隐私;许多家长则认为这一功能非常好,可以有效监督孩子在学校的生活、避免受到语言暴力地伤害等等。
  事实上,可监听或可通话的智能手环、智能手表等可穿戴设备早已上市,此前热炒的正是其中专门针对儿童保护类产品。而该类产品有两个重要的功能亮点:一是基于GPS和电信基站的定位功能和电子围栏功能,避免儿童走失;二是可单向进行监听,便于家长了解孩子所处环境是否安全。“有这些功能非常实际,因此不管智能手表也好,手机也好,就非常有卖点,家长就愿意花钱。”一口气替自己和朋友家小孩购买了5块智能手表的北京张女士,说起电子围栏和定位功能来,显得非常激动,“家里孩子还小的话,孩子离开父母一定距离,父母就能搜索到;如果不能直接看到,就能打开远程监听,能迅速判断孩子所处的环境和位置,避免走失。”
  不过,对于这种可穿戴设备的保护性能,张女士仍然抱有遗憾,要是能做成一个难以轻易取下来的设备,更小更隐蔽一点就更好了,万一碰上拐卖儿童的歹徒,目前的设备太容易暴露,起不到真正的保护作用。
  调查发现,消费者对于目前市场上销售的可穿戴设备仍然缺乏“必不可少”的理由,而这个理由正是消费需求的真正引擎。

消费者到底需要什么功能

  “买一个也就是玩个新鲜,这些功能还真不是生活中必不可少的,也就是抱着有一个玩玩也不错的心态,尝尝鲜吧。”已经购买了计步器、身体监测手环的北京消费者周先生告诉记者,“并不是真的一天都离不了,而且这些东西吧,功能不全。我总不能身上带一大串吧,这个是计步的,那个是改善睡眠的,这个是测血压的,那个是连ipad的。应该有一个标准,把一些基本的需求都包括进去,说不好听点,现在买也就是给厂家做免费临床实验。”
  目前,虽然各大厂家都努力宣称可穿戴设备将如何如何智能,将如何如何改善生活品质。但是,目前愿意尝鲜购买可穿戴设备的消费者仍然不足一成。可以预见,可穿戴设备要成为像智能手机一样受欢迎的产品,还需要扫清不少障碍。首先必须给消费者一个购买可穿戴设备的理由,也就是要满足消费者的实际功能需求。而目前市场上在售的可穿戴设备,仍然缺乏吸引力,实际应用体验不佳,功能欠缺。
  “部分厂家把亮点定在时尚,认为戴一个手表或者手环,并不仅仅因为它们有用,还可能是因为它们好看,有时甚至还会是身份的象征。”针对可穿戴设备不温不火的市场表现,从事市场营销研究多年的营销策划师高先生指出,“许多品牌从奢侈品消费来判断中国消费者好面子,并不计较真正的功能,更看重是产品所代表的身份。其实,不同的产品,消费需求不一样。而且,以产品来修饰身份的营销理念正在转变。这一点从奢侈品市场滑坡也能看出端倪。更重要的是,可穿戴设备的核心就是高科技新功能,而不仅仅是时尚,这个根本不能丢。”
  另外,绝大多数可穿戴设备都面临智能手机与App的巨大挑战。目前市场上销售的多数智能手表、智能手环等可穿戴设备产品所具有的功能,用户的智能手机上都已具有。因此,即使在可穿戴设备产品功能与智能手机对等的情况下,消费者仍然会选择一个普通的智能手机而不是一个有智能手机功能的智能手表或手环。

期待里程碑式的成熟产品

  调查发现,目前市场主流的可穿戴设备产品的技术门槛并不高,产品功能也大同小异,为扩大销量而不得不进行的价格血拼模式,已经在一定程度上影响到了可穿戴设备市场的发展空间。
  以刚刚上市的inWatchπ智能手表为例,这款产品采用时下最流行的圆形表盘设计,并未搭载LED屏幕,而是采用了12颗LED灯,具有健康监护与管理、数据采集与同步以及信息提醒与显示等多重功能。此外,具有低功耗特性的它续航时间可达半年。然而,这样的产品市场售价仅为399元。
  而登录淘宝、天猫、京东等知名电商网站一查询就能发现,即便这样的价格,仍然不具备价格优势,销售价格在300元以下的产品就有近百款之多。
  从目前的市场实际表现来看,越是功能单一、越能提供消费者刚性需求的产品越有吸引力。如能够记录和监测老人心率、呼吸频率等身体数据的产品。这类产品的功能刚性需求非常明显,它一旦发现老人健康状况有异常,可以启动报警功能,将信息自动推送给亲人或者社区医生。另外,像前文提到的能提供GPS定位、电子围栏以及监听功能的儿童专用智能手表或手环产品,也有很好的卖点。可以预见,可穿戴设备领域率先成功者,一种是针对孕妇、老人、儿童等特定人群,具有极强刚性需求满足能力的产品,另一种则是不仅能满足消费者基本需求,甚至能为消费者提供超越预期服务的产品。“必须有让消费者能通过‘返回考验’的功能和产品,也就是说,如果消费出门忘带这个产品,会跟忘掉钱包、锁匙或手机一样,必须返回去取的功能和产品。如果能通过这个考验的功能和产品上市,那就是真正里程碑式的成熟产品。”对于可穿戴设备的未来,营销策划师清楚地告诉记者,“到目前为止,市场上在售的各品牌的产品都还不属于这类产品,包括苹果的智能手表和谷歌眼镜。可以这么说,市场和消费者都在等待这样一款划时代的具有里程碑意义的功能和产品。”
(本版报道均由本报记者胡军采写,图片均为资料图片)

  

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