近日,北京地铁在自动售票机旁设置购票助理岗,以加快乘客购票速度,准确找到目的地。据介绍,随着地铁自动售票机升级,缩短客流较集中车站乘客的排队时间,特设立购票助理,帮助乘客快速购票。记者在九号线地铁北京西站站看到,一位购票助理正在提示外地乘客,怎么在自助购票机页面全路网图上操作,怎么选择线路等。据悉,今后地铁北京南站、地铁北京西站等重点车站还将增加自动售票机和购票助理的数量,缓解乘客购票压力。 本报记者董芳忠摄影报道