本报讯(记者孟刚)记者日前从国家旅游局网站获悉,2015年春节期间,国家旅游局将联合公安、工商等部门进行联动,对羊年春节的旅游市场进行集中整治。
国家旅游局有关人士表示,此次整治的重点是旅游市场中的垄断经营、非法经营、欺客宰客、强迫消费等违法违规行为。目前,国家旅游局已推出督办制度,即对整治中发现的问题实行一票否决,摘掉一批市场秩序混乱的A级旅游景区、旅游星级饭店牌子。此举旨在让游客愿意消费、敢于消费、放心消费,使其高兴而去、满意而归。
与此同时,国家旅游局还要求各地旅游部门,针对春节期间的出境游市场开展专项检查,重点检查旅行社组织游客赴东南亚国家、日本、韩国及我国港澳台地区旅游时是否做到了“三个到位”,即对领队的教育培训是否到位、组织游客进行行前说明会的工作是否到位、领队履行职责是否到位,从而督促旅行社把好文明旅游的组团关、落地关、行程关,以及对导游领队的培训关。