春运 A2
服务是重点

　　2月4日，地球上最大规模的年度人口迁徙——中国春运又开始了。
　　几天来，记者在北京各大火车站采访时了解到，由于互联网售票的全面推行，车站已见不到排队购票的长龙，铁路部门的工作重点转向了服务。
　　北京西站开齐所有验票验证口，减少旅客排队时间，实现旅客快速验票验证进站候车。此外还增配了轮椅、行李车等服务设备，可提供预约服务，有需求的旅客可以电话预约，服务均免费。

购房纠纷 A4
何来楼外楼

　　当初高价购房，就是看中了新房周边没有高层建筑物，采光、通风条件好；谁料到了收房时，却发现新房西边15米远处建起一栋22层高的写字楼。更令江西南昌“城泰·湖韵天成”小区购房者郁闷的是，小区的规划明明发生了变更，业主却一直蒙在了鼓里。
　　江西豫章律师事务所律师董斌认为，业主在购房时，都会留下自己的联系方式或者通讯地址，开发商完全可以通过邮件或者电话通知业主。特别是双方在购房合同中对小区整体规划有约定的情况下，如果变更规划，开发商应事先征得已购房业主的同意，否则，业主有权要求开发商承担相应的违约责任。