邮储银行浙江省分行自成立以来，始终坚持“普之城乡，惠之于民”的服务理念，在支持县域经济、小微企业、“三农”等方面做了大量的工作，制定出台了加强农村金融服务的实施意见（即“支农30条”），为普惠金融在浙江的实践探索出一条特色道路。

发挥优势 建多元化模式

　　遍布城乡的网点是邮储浙江省分行银行发展的优势资源，目前该行拥有“自营+代理”营业网点1366个，是省内网点数量最多的金融机构，其中83%的网点分布在县城及县以下，并设立了43个金融空白乡镇服务点，全国首创设立了8600个银行卡助农取款服务点，解决了农村地区取款难问题；在此基础上，叠加理财、结算、小额信贷、代缴费等金融服务，打造农村综合金融网点服务体系，截至目前已建成863家。
　　此外，邮储银行浙江省分行目前在用ATM达3297台，其中77%分布在县及县以下地区；创新推出“E邮站、村邮站、校园邮局”叠加ATM 等多元化发展模式，还推出面向农村市场的手机银行贴膜卡版和手机银行便捷版，在农村地区逐步构建起涵盖个人网银、手机银行、电话银行、电视银行、微信银行、微博银行、易信银行等线上电子渠道和以ATM、CRS为代表的线下电子渠道的两大电子银行业务平台。截至2014年12月末，电子银行客户突破589万户，居浙江同业第5位，其中81.3%为农村地区客户。

服务农民 解决融资难题

　　针对农民最迫切的“养老难”和“看病贵”问题，该行积极投身“新农保”、“新农合”、“社保卡”等金融服务，依托线上线下一体化的服务网络，保证资金当天就能送到最偏远山区农民的手中。截至2014年末，该行共代收付社保、新农保、涉农补贴等各类款项和电费、电信通讯等各类公共事业费1271.45亿元。
　　此外，邮储银行浙江省分行还加大了信用村推进力度,在条件成熟地区，实施银村合作、整村授信，解决农民融资难题，助力农民创业创富。一直以来，该行都致力于解决农村金融服务薄弱问题，坚持把小额贷款业务作为长期、核心的战略性业务，从每笔不足5万元的小额贷款起步，解决了全省80多万户农村家庭的融资难题，赢得了各级党委、政府的认可。

助力发展 支持城乡建设

　　浙江省分行加大对“两美”浙江建设等的信贷支持力度。去年以来，参与了萧山机场、杭州地铁等和杭州、嘉兴、湖州、丽水等部分城市保障性住房、安居房、城中村改造等项目。2014年9月，该行还促成了中国邮政集团公司与浙江省政府签署了全面战略合作协议。根据协议，计划5年内为助推浙江经济社会发展提供2000亿元的信贷支持。
　　另一方面，该行一直坚持大银行专注小业务、小业务撬动大发展的思路，在信贷规模上持续向“三农”和小微企业倾斜。7年来，该行服务的“三农”和小微企业客户达80多万人次，共计投放贷款6550亿元，通过贷款、同业存款、债券承销等方式共回流资金7868亿元，有力支持了农民致富、小微企业创业。据省中小企业局统计，该行连续3年200万元以下的贷款增量列同业首位。 （胡秋萍）