本报讯 作为中国最大的润滑油品牌，在多年的企业生产过程中，长城润滑油建立了360度全过程品质保障体系，深入原料采购、研发、生产、检验和服务等每一个环节，坚持原材料品质和产品性能高标准、高指标的要求，只要数据不符合要求决不允许出厂，从源头上、生产上保证出品润滑油的质量。
　　据了解，长城润滑油于2002年打响了客户服务“第一枪”，建立了业内首家客户服务中心，并于2004年创建了“春风服务”品牌。十多年来，长城润滑油奉客户满意为金科玉律，通过电话、手机、网络、微博等各种载体，同时邀请润滑油专家坐镇，为客户提供油品技术咨询、意见建议受理、投诉受理等服务，不断提高服务质量。而且，长城润滑油在全国拥有包括北京、上海、重庆、武汉等在内的五大客户服务中心，这让各地客户都可以得到及时的专业服务响应。 （于然）