■本报记者 孙蔚
　　因对家庭的重视和休闲娱乐需求的大幅提高，高涨的旅游诉求正在成为新的消费增长点。尼尔森调查结果显示，2015年一季度我国境内外旅游人数与上年同期相比都有两位数的增长，分别为13%和15%。
　　大城市的消费者更追求品质生活，尤其是春节期间，个人旅游数量激增。尼尔森数据显示，一线城市及二线城市在春节期间的出行意愿分别为62%和59%，这一比例高于三四线城市的52%和54%。
　　原生态家庭消费的回归是大城市消费者对品质生活诉求的另一个方面。一季度，一线城市增加1%的家庭支出用于改善住房、装修等方面；二线城市则增加5%的家庭支出用于子女教育；从快消品消费来看，跨品类组合家庭装成为消费新模式。
　　继2014年四季度（118点）的高位增长后，一线城市消费者的信心指数于2015年一季度下降至113点，二线城市消费者信心指数为108点。研究人员分析称，大城市消费者信心指数的下降属于正常波动范围。一线城市虽稍有回落，但仍在高位，推动着总体消费者信心保持在较高水平。“电商对实体零售销售比例的蚕食，值得零售商关注。”尼尔森的相关负责人乐是德指出，“但这并不意味着线上就是未来零售的唯一主力。相反，我们的研究结果表明，指尖上的购买并不会取代线下渠道。”
　　尼尔森最近一份关于全球电商和新零售业态的报告显示，尽管有98%的中国受访者表示正在享受线上购物、送货上门所带来的便捷，但仍有69%的受访者认为线下购物是愉悦的家庭外出活动之一；有67%的人喜欢享受线下购物体验带来的愉悦与满足。
　　“线上销售渠道带来的是便利，线下销售渠道带来的则是独一无二的体验，消费者不会舍弃其中的任何一个。对于零售商和生产商而言，最聪明的方法莫过于把线上线下的渠道结合起来，以全新的交互方式满足消费者随时随地、任何方式的购物需求。”研究人员分析称。