本报讯 近日,“中华财险2015客户服务节启动仪式暨‘一带一路’战略研讨会”在京举办。与往届客服节不同的是,中华财险此次主打“公益牌”,用公益活动来回报客户和社会。
据了解,本届客服节以“尽社会责任,扬中华美名”为主题。在客户服务节启动仪式上,中华财险同时开启了两大主题公益活动——“中国好司机”评选活动以及“大手牵小手 安全共童行”安全教育活动。
中华财险总经理罗海平在客服节上表示,中华保险将坚持“客户为王”战略不动摇,全力推进中华保险“三三九”战略,全面搭建“一个客户,一个中华,多个产品,综合服务”的综合金融服务平台,不断优化客户体验、积极回馈客户。
据悉,2014年,中华保险实现了保费增速和综合成本率“双超”行业平均水平的目标,保费总额达348.65亿元,位列行业第五,农险业务规模居全国第二。 (刘玉日)