本报南昌讯（康学军 记者朱海）人误农一时，农误人一季。近日，江西省万安县消费者协会芙蓉分会快速调解一起涉农投诉，为消费者挽回3000多元损失，确保了农业生产的顺利进行。
　　3月24日，万安县百嘉乡农民曾某花费6200多元，在万安县某农机公司购买了一辆手扶拖拉机，用于自家农田耕作。但仅仅使用两次，就出现了变速箱外壳开裂、漏油的现象，无法正常使用，如不能及时解决，就会耽误农时。曾某当即向经营者反映，要求对方免费更换变速箱，没想到经营者看了之后，说有可能是其使用不当造成的开裂，因此不愿更换，只同意维修。但前后修了半个多月，经营者迟迟解决不了问题。由于农忙在即，万般无奈的曾某只能投诉到万安县消协芙蓉分会。
　　接到投诉后，消协工作人员立即联系一名维修技术人员赶往现场。经查，该农用车在“三包”期之内。同时，技术人员查看了变速箱的开裂情况，判定并非人为造成，属于厂家组装或者材料的问题。
　　据此，芙蓉消协分会的工作人员对经营者讲解相关法律法规，督促经营者免费为曾某更换了价值3000多元的整套变速箱。