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电商 8月家电价格战又来了
作者:桑雪骐
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    ■本报记者 桑雪骐
  3年前的那场8月电商家电价格战,至今仍然让剁手族们记忆犹新。此后的两年里,8月促销便成为了电商们的规定动作。进入8月后,记者在多家电商平台上再次嗅到了价格战的气息,而始作俑者京东,更是宣布将以3年前4亿元库存的20倍及1亿元的让利,再次掀起一场轰轰烈烈的价格战。
  日前,京东集团副总裁兼家电事业部总经理闫小兵表示,3年前借周年庆典发起的那场价格战更多的是希望向消费者传递一个信息,就是家电也可以在网上购买,而且至少会比线下便宜10%以上。但是他坦言,不得不承认的是,当年的京东低估了低价对于消费者巨大的诱惑力,由于准备欠充分,4亿元的库存分分钟就被抢购一空,而强势厂家的干扰,也让其价格不能始终维持在低位,于是,这场价格战最终在消费者的诟病及国家发展和改革委员会的“价格战涉嫌欺诈”的判决中遗憾收场。
  3年前的电商价格战虽然至今仍存颇多争议,但是,在当时就有不少业内专家表示,不得不承认的是,这是一场成功的公关战,它在消费者心里确立了“家电也可以在网上买”的理念,此后的三年里,家电线上市场持续火爆,销售量及销售额不断攀升,直至今天,电商已经成为了家电销售的一个重要渠道。
  同时,当时电商显现出来的巨大的购买力,也让制造商们认真思考线上渠道销售潜力,为有效区隔线上线下的产品及价格,不少企业开始与电商联合推出线上定制型号,更有一些企业根据线上消费者的特征及消费需求陆续推出了专有品牌。
  8月,这个在家电业内曾经属于清淡的季节,由于3年前的那场价格战而成为了各家电商的“法定”促销季。日前,记者发现在京东的家电频道,已经挂出了“8·15家电7周年庆爆品抢先看”网页,在这个网页上,人们可以了解到打出惊爆价的产品,还可以领取自己中意品牌的优惠券,用京豆还可以抽取诱人的钻石吊坠等;老对手苏宁易购则提前启动了“全民8·18”及“8·18发烧节”,大小家电的爆款纷纷登场亮相,海尔的“8·18”专页还设立了移动端特惠专区;国美在线自然也不甘落后,“8·18购物狂欢周”网页也是热闹红火,夜市、冲刺48小时、7天7夜天天抽“金”让剁手族们食指大动。
  闫小兵表示,家电业的促销不外乎惊爆价、返券、满减等传统形式,但是最关键的还是要看促销力度,这次京东不仅货品准备充分,而且日渐完善的物流和服务系统也会让消费者没有后顾之忧。“这次的8月大促,除了再次夯实电商渠道在消费者心目中的地位外,我们还希望能够提醒价格战的参与者,必须要重构供货及价格体系。”闫小兵表示,现在的家电定价体系是以线下渠道为核心的,如果家电企业维持现有体系,线下将平安无事,但是却失去了在线上快速发展的机会,而如果以线上价格为定价标杆,家电企业将面临线下经营体系成本过高而无法支撑的局面。但是,如果传统家电企业仍然保持原有体系,没有线下负担的新兴企业就会迅速上位。
  闫小兵认为,在今后的两年内,家电行业将面临重大变革。此时,家电已经成为消费者家庭的必备品,人们对于产品更多是功能上的需求,选购更加理性。5年后,经过洗礼的家电业,新的行业格局将要形成,品牌集中度会大幅攀升,产品型号则会锐减。而品牌能否存活的关键是企业不仅要有产品的研发能力,还要有研发“粉丝产品”的能力。同时,针对线上消费者的特点,进行品牌重新塑造,在此基础之上,则是必须建立以电商为中心的价格体系。

  

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【第 08 版:家电·服务】
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