■本报记者 李洪涛
　　近日，吉林省双辽市北丰小区部分业主向本报反映，该小区地下供热管网老化、腐蚀、漏水严重，如果不进行维修改造，今冬将无法供热。小区物业管理公司贴出通知，告知业主要么自行掏钱维修改造，要么向有关部门申请更换供热公司。业主们左右为难。
供热管网老旧破损
　　连日来，双辽市北丰小区的业主们忧心忡忡。原来，该小区地下供热管网年久失修，已经严重腐蚀，在最近几年的供热期间，经常发生漏水情况，影响了供热质量。在供热期内，很多业主家中的温度都不达标。
　　就在业主们对供热问题议论纷纷时，7月28日，负责管理该小区的双辽市安居物业公司贴出通知，称负责小区供热的双辽市凯旋供热有限公司（以下简称凯旋供热公司）不负责地下供热管网的维修改造，要求物业公司和业主自行解决，否则停止供热。在此种情况下，物业公司拿出两个方案让业主们选择：一是业主自行掏钱维修改造。二是向政府部门申请更换供热公司。
　　一石掀起千层浪。物业公司的通知引起极大反响。业主们认为，小区地下供热管网的维修改造，应该由供热公司负责，让业主掏钱自行解决不合理。另外，向政府部门申请更换新的供热公司，需要层层审批，再加上施工，时间上来不及。更重要的是，物业公司是全体业主出资聘请的管家，供热问题出现后，其应该与供热公司据理力争，依法维护业主的合法权益，不应该将球踢给业主，让业主来选择。
维修改造成难题
　　记者了解到，北丰小区于2008年年底交付使用，共有住宅楼13幢，业主600多户。
　　8月11日下午，记者来到双辽市北丰小区时，几位业主正在树荫下纳凉。谈到供热问题时，业主们表示，小区内的地下供热管网出现破损，维修改造应该由供热公司负责，让业主掏钱不合理。业主刘女士说：“小区供热问题存在了多年，每年冬天家里都很冷，温度达不到供热标准，主要是破损的地下供热管网造成的。我们业主缴了热费，供热公司就应该负责供热管道的维护。”
　　记者来到双辽市安居物业有限公司办公室。双辽市安居物业有限公司解经理向记者表示，贴通知让业主们作出选择也是无奈之举。北丰小区地下供热管网老化严重，影响了供热质量，每年冬季都会有很多业主向物业公司投诉。为此，物业公司多次与负责供热的凯旋供热公司交涉，希望该公司投入资金对供热管网进行维修改造，但该公司以小区内地下供热管网归业主自行维护为由，拒不负责。去年，在没有办法的情况下，物业公司投入20多万元，对小区内的地下管网进行了局部维修，勉强维持供热。由于凯旋供热公司推卸责任，供热质量差，大多数业主要求更换新的供热公司。目前，物业公司已经向市政府递交了申请报告。“地下供热管网能不能修，什么时候修，现在还都是未知数，今年冬季的供热质量就更无从谈起了。”解经理说。
关注民生做好协调
　　8月11日下午，记者来到双辽市住房和城乡建设局。该局城建科一位姓宋的负责人表示，针对北丰小区地下供热管网维修改造一事，该局曾召集凯旋供热公司、双辽市安居物业有限公司负责人开会研究解决此事，协商由供热公司出工，物业公司出料，但最后没有签订协议。
　　8月12日下午，记者与凯旋供热公司办公室刘主任取得联系。刘主任表示，北丰小区内的地下供热管网是开发商负责建设的，上个供热期结束后，供热公司通过监测记录和外网人员查证，发现该小区漏水严重，导致无法供热。该公司认为，维修改造应该由物业公司和业主自行承担。
　　吉林省消费者协会副研究员宗守运表示，根据《吉林省城市供热管理条例》有关规定，供热是商品，供热更是民生，小区地下供热管网的维修改造，无论由谁负责，保证供热质量都是第一位的。今年的供热期日益临近，既然在有关部门的协调下，北丰小区内的地下管网维修改造由供热公司、物业公司共同完成，就应该各司其责，早日施工，确保业主温暖过冬。