本报石家庄讯(记者李建)近日,电信、移动、联通三家通信运营商发出公告,正式确认自8月1日起京津冀区域内取消手机长途通话费和漫游通话费。8月27日,京津冀三地消协联合作出回应,对三家运营商切实落实国家京津冀协同发展战略、保障三地通信消费者权益的做法表示赞赏,对国家发改委、工信部等积极回应三地消费者诉求、支持并督促企业为消费者提供优质廉价服务的做法表示感谢。
2014年7月2日,京津冀3地消协公开致函国家发改委、工信部及三家通信运营商,呼吁相关部门尽快开展取消京津冀地区长途及漫游通信资费的可行性调研,督促企业加快京津冀地区逐步降低并直至取消两费的步伐。三地消协认为,在京津冀一体化进程中,跨三地工作和生活的群体日益庞大,三地间通话需求大增,但两费给三地的一体化进程带来一定影响。
不久后,北京电信推出“三地畅游包”,月费仅需2元即可享受基础语音流量服务及赠送,其中包括三地主叫0.11元/分,被叫免费并赠送来电显示、彩铃、189邮箱等业务。
同年7月24日,工信部公开回应称,已开始研究这一诉求,并称政策上并无障碍,政府已全面放开电信业务资费,工信部支持企业为消费者提供优质廉价的服务。此后,国家发改委相关部门负责人也对这一建议表示认同和支持。
从今年7月初开始,部分国内媒体陆续报道,有北京用户称测试证实,拨往河北的移动电话长途已按市话收取。
记者了解到,这一消息源于工信部明确提出的“自2015年8月1日起取消京津冀手机长途漫游费”工作要求。三大运营商均已向三地省公司发出通知要求做好方案和支撑工作,部分运营商系统改造已完成,只待国家发改委和工信部正式下文。
从8月24日开始,电信、移动、联通三家通信运营商通过各自官网发出公告,正式确认自8月1日起,对北京、天津、河北的手机用户在京津冀区域内拨打京津冀手机,取消长途和漫游通话费,按本地通话费规则收取。对京津冀的手机用户在京津冀区域内接听电话取消漫游通话费。
8月27日,京津冀三地消协联合作出回应,认为取消京津冀区域内手机长途通话费和漫游通话费,是三地运营商尊重消费者吁求、切实落实国家京津冀协同发展战略的积极举措,也是三大运营商履行现代企业社会责任的一种体现,有助于《京津冀协同发展规划纲要》的进一步贯彻落实,有助于加快京津冀消费维权一体化建设进程,符合中央提出的京津冀协同发展战略,符合三地消费者的共同利益。三地消协对此表示赞赏和感谢。