1 北京推动建立经营者赔偿先付制度
　　一旦出现消费争议，经营者需及时受理、依法处理消费者投诉，并通过建立赔偿先付制度主动和解消费纠纷。北京市工商局在近日公布的《关于推动建立消费环节赔偿先付制度和健全消费争议快速和解机制的指导意见》中，扩大了先行赔付的适用范围，综合购物中心、特色商业街区、商场、超市、摊位较多的集贸市场、批发市场、网络交易平台、电视购物平台均为先行赔付的适用范围。赔偿先付的范围主要包括：因商品或者服务质量引起商品或服务价值损失、违约金、售后或安装等带来的损失、结算价格高于标价等。
（中国新闻网）
2 食品安全最严处罚有多严罚款提到30倍
　　将于今年10月1日起施行的新修订的《食品安全法》，进一步加大了对食品违法行为的惩处力度。比如，提高罚款额度。《食品安全法》第一百二十三条对使用非食品原料生产食品，经营病死、毒死动物肉类的行为，罚款额度由原来的最高可处货值金额10倍罚款修改为最高可处货值金额30倍罚款。 （人民日报）
3 文娱体育服务消费成投诉新热点
　　记者从湖北省工商局获悉，今年上半年，全省12315系统接到的文娱体育服务类投诉量猛增七成多。从服务类投诉情况看，投诉量居前10位的依次是：通信服务、互联网服务、美容美发洗浴服务、餐饮住宿服务、文化娱乐体育服务、制作保养和修理服务、房屋装修服务、教育培训服务、金融服务、专业技术服务。各类别投诉量均有不同程度增加。
（楚天金报）
4 “食品安全工作站”开进网络订餐平台
　　外卖食品吃得拉肚子怎么办？江苏省南京市食药监部门首次尝试在零号线外卖平台建立“食品安全工作站”，顾客订餐遇食品安全问题可向工作站投诉。除了检查线上商户证照是否齐全，工作站还将派员定期检查厨房后场卫生，商户若被发现有食品安全问题，将面临“封店”危险。
（南京日报）